Вопрос-Ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Все часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке. Регистр букв не важен.

Все вопросы

Федичкина Алина Вячеславовна, 11.04.2025
Здравствуйте! Ранее пользовалась и читала различную литературу через электронную систему библиотеки. Теперь при попытке почитать ранее доступную литературу выходит следующая ошибка: "Ошибка 403. Доступ запрещён. У вас недостаточно прав для доступа к данной странице сайта." Попробовала выйти из сервиса и войти заново. Ситуация не изменилась.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 11.04.2025

Здравствуйте.
Скорее всего произошел технический сбой, попробуйте еще раз.

Левенцов Александр Игоревич, 09.04.2025
Здравствуйте. При попытке зайти на сайт журналов издательства Wiley через прокси библиотеки в открывшемся окне появляется уведомление "Веб-сайт недоступен через этот адрес". При попытке зайти на сайт через поисковик (как незарегистрированному пользователю без доступа к полной версии статей) тот спокойно открывается. Как можно решить данную проблему и возможно ли её решить в целом?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 10.04.2025

Добрый день.
Да, через прокси-сервер библиотеки, действительно, сейчас библиотека Wiley не работает. Для удалённого доступа можете воспользоваться корпоративным VPN (см. https://users.sfu-kras.ru/?page=wifi_vpn) или можете создать индивидуальную учётную запись в Wiley, находясь в сети СФУ (например, из читальных залов, через корпоративный VPN или Wi-Fi). Ваша учётная запись будет связана с СФУ и под ней можно работать удалённо 60 дней. Чтобы продлить доступ, надо опять зайти на сайт Wiley из сети СФУ под созданной учётной записью.

Ковалев Степан Артемович, 09.04.2025
книга, которую я задолжал была потеряна, что делать в этом случае?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 10.04.2025

Доброе утро.
Для решения данного вопроса, вам, необходимо обратиться на абонемент учебной литературы (пр. Свободный, 79/10, ауд. Б 1-14; тел. 2-912-759).

Михайлов Артем Юрьевич, 05.04.2025
Здравствуйте, я сотрудник ППС, но почему то у меня как у студента всего 10 проверок. Подскажите, что то нужно предоставить для увеличения?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 07.04.2025

Доброе утро, Артем Юрьевич.
Вы являетесь аспирантом СФУ.
У аспирантов, студентов и сотрудников по 10 бесплатных проверок онлайн и 10 в читальном зале Научной библиотеки.

Чабанова Анжелика Анатольевна, 03.04.2025
Мне необходимо воспользоваться проверкой на антиплагиат. Но у меня 0 попыток, хотя уже больше года я не пользовалась этой системой.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 03.04.2025

Добрый день.
Вам необходимо еще раз отправить заявку на регистрацию и прикрепить скан продленного удостоверения или справки из отдела кадров о том, что вы являетесь сотрудником СФУ.

Глазко Арина Дмитриевна, 11.03.2025
Здравствуйте, почему у меня пропала кнопка "забронировать"? Как забронировать и взять книгу теперь?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 11.03.2025

Добрый день.
Вы являетесь выпускником СФУ и сохраняете возможность доступа ко всем электронным информационным ресурсам.
Выпускникам СФУ документы выдаются только для работы в читальном зале.
При отсутствии активности со стороны читателей в течение одного года личные кабинеты отключаются.

Зубов Павел Андреевич, 04.03.2025
Добрый день! Можно ли получить доступ к публикациям elsevier? Через личную почту СФУ доступ не проходит, но проходит через office.sfu-kras.ru (после ее указания на этот адрес отправляется письмо)
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 04.03.2025

Добрый день, Павел Андреевич.
Чтобы пользоваться ресурсами Научной библиотеки, вам необходимо погасить задолженность на абонементе научной литературы (пер. Вузовский, 6Д).
Издания на руках:
1. Ялтанец, Иван Михайлович. Гидромеханизация открытых горных работ [Текст] : учебник для вузов по направлению "Горное дело" специальности "Открытые горные работы" / И. М. Ялтанец, В. И. Кулигин ; под ред. И. М. Ялтанец 1996. - 739 с. - цена 60 руб.
2. Нурок, Григорий Аркадьевич. Процессы и технология гидромеханизации открытых горных работ [Текст] : учебник / Г. А. Нурок 1979. - 549 с. - цена 1.50 руб.

Ангелина, 03.03.2025
Добрый день! Вашу библиотеку могут посещать только студенты СФУ и преподаватели? Или такая возможность есть у каждого желающего посетить библиотеку?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 04.03.2025

Доброе утро.
Научная библиотека предоставляет право свободного и равного доступа к информации студентам всех форм обучения, магистрантам, аспирантам, докторантам, профессорско-преподавательскому составу, сотрудникам СФУ, выпускникам СФУ, сторонним пользователям, гражданам старше 14 лет независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, зарегистрированным в библиотеку в установленном порядке.
Центр регистрации пользователей (пр. Свободный, 79/10, ауд. Б 3-15; тел. 206-21-06)

Зайков Алексей Валерьевич, 20.02.2025
Подскажите, есть услуга переноса информации с диска на флешку?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 21.02.2025

Добрый день.
Данной услуги в нашей библиотеке нет.

Тульнова Елена Андреевна, 14.02.2025
По какому номеру можно позвонить, чтобы продлить выданный учебник?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 14.02.2025

Добрый день.
Выданный учебник можно продлить по тел. 2-912-759

Александр Владимирович, 12.02.2025
Здравствуйте, направил заявку на регистрацию в личном кабинете в Библиотеке, однако регистрация не произошла, какие-либо уведомления отсутствуют.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 13.02.2025

Здравствуйте, Александр Владимирович.
Чтобы разобраться с ситуацией, нам необходимы ваши ФИО и дата рождения полностью.
Вы можете продублировать свой вопрос с данными или позвонить в Центр регистрации пользователей по тел. 206-21-06

Оксана, 23.01.2025
Здравствуйте! Принимала участие в конференции Проспект свободный -2024 . Не могу найти свою статью в сборнике.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.02.2025
Андрей, 11.02.2025
Добрый день! Предпринял несколько попыток, что бы купить книжку. Не получается. Оформляю, ввожу данные, выбираю способ по qr коду, нажимаю оплатить, мне отправляют ссылку, перехожу по ней - ошибка «такой страницы не существует», ну и кода проверочного в письме нет. Точно не помню, но вроде пробовал и другие способы и ошибка одна и та же. Главная проблема - не получить поверочный код, а без него не оплатить.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 12.02.2025

Добрый день.
После нажатия на кнопку "Оплатить СБП по QR-коду" Вам на почту придет письмо с кодом, который нужно скопировать и вставить в поле формы "Код подтверждения" (по ссылке в письме переходить не нужно). Затем нажмите кнопку отправки формы — появится QR-код СБП для оплаты. Эта процедура нужна для проверки работоспособности указанного e-mail. После оплаты на странице появится ссылка на полный текст, логин и пароль для доступа к нему (также они будут продублированы на указанный e-mail).

Орешкина Луиза Дамировна, 06.02.2025
Проектный институт ПИ "Союзхимпромпроект" г. Казань , Республика Татарстан Хотим приобрести электронный вариант или скан. копию - монографии Гидравлические цепи. Развитие теории и приложения. Новосибирск, «Наука», 2000. 272 c.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 07.02.2025

Здравствуйте.
Данного издания в нашей библиотеке нет.

Татьяна Николаевна, 29.01.2025
Добрый день, уважаемая редакция "Социальная педагогика в России". Я бы хотела опубликовать в вашем журнале свою статью на тему " Опыт формирования педагогической культуры родителей, воспитывающих дошкольника с ОНР". Статья носит практико-ориентированный характер. Я канд.пед. наук,доцент Самарского университета им. С.П.Королева. Буду благодарна, если Вы ответите на вопрос: по какому адресу можно отправить материал? С уважением
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 30.01.2025

Доброе утро, Татьяна.
Ваш вопрос направлен не по адресу, мы Научная библиотека Сибирского федерального университета.

Степанова Ирина Владимировна, 15.01.2025
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как получить доступ к библиотеке Ун-та нефти и газа им. Губкина?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 15.01.2025

Здравствуйте.
Доступ есть у всех зарегистрированных пользователей Научной библиотеки.
https://elib.gubkin.ru/#/catalog?page=1

Вероника, 15.01.2025
Где можно приобрести книгу "Современная зарубежная архитектура" С.М. Геращенко?
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 15.01.2025

Здравствуйте.
Книга доступна пользователям Научной библиотеки только в электронном виде.

Майнашев., 08.01.2025
Здравствуйте. С Новым Годом и Рождеством Вас. У меня возникла такая проблема ,при проверке документа на оригинальность выскочило "Возникла ошибка при проверке документа: выполнение операции запрещено. Доступ пользователя был ограничен за нарушение Принципов добросовестной работы:;. Попробуйте повторить попытку позже.",хотя я проверил только один документ до этого.И это повторяется несколько дней.Документы были без использования средств технического подъема. Если можно, помогите исправить сложившуюся ситуацию. Прошу прощение за дублирование вопроса,я не уверен что первый раз получилось отправить вопрос. Заранее спасибо.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 09.01.2025

Добрый день. Блокировку сняли, можете попробовать повторить проверку. Вам надо удостовериться, что в загружаемой на проверку работе не используются механизмы для обхода алгоритмов Антиплагиата и повышения процента оригинальности работы таким способом. Также, подобная ошибка может возникать, если документ уже проверяли в другой организации.

Артем, 25.12.2024
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у Вас книга "Гидродинамика и тепломассообмен пленочных течений в полях массовых сил и их приложения" авторов М.И. Шиляев, А.В. Толстых? Меня интересует любой вариант (электронный или бумажный). Смогу ли я почитать эту книгу когда к Вам приеду. Если она есть напишите куда обращаться в библиотеке чтобы ее почитать.
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 26.12.2024

Здравствуйте.
Монография "Гидродинамика и тепломассообмен пленочных течений в полях массовых сил и их приложения" доступна только в электронном виде.
Если вы являетесь студентом СФУ, то вы можете ей воспользоваться через личный кабинет.

Сат Айзат Владимировна, 22.12.2024
Здравствуйте. 6 декабря в 15:34 минуты я проверяла оригинальность диплома (12,64%) на баблиотеке Сфу. Очень прошу, можете удалитт тот файл🥺🙏🙏🙏🙏🙏 я на бакалавре училась в СФУ поэтому проверила тут оригинальность. Сейчас когда я поднимаю оригинальность диплома показывает что файл проеряли на другом сайте. И что работа плагиат. Очень сильно прошу, удалите пожалуйста из вашей истории🙏🙏🙏🙏🙏🙏😭😭😭 вся моя работа сейчас рухнет😫😫😫😫
Отвечает: Пискунова Екатерина Викторовна, главный библиотекарь сектора методической работы Научной библиотеки СФУ, 23.12.2024

Здравствуйте.
Ваша просьба выполнена.