Вопрос-Ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Показать все часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке. Регистр букв не важен.

Все вопросы

Маляр Юрий Николаевич, 09.01.2023
Добрый день! При входе по логином и паролем НБ СФУ в БД Scopus появляется надпись "Scopus Preview" - ограниченная версия. Как это исправить? Спасибо
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 09.01.2023

К сожалению, на данный момент доступна только ограниченная версия.

Зеленцова Вероника Александровна, 19.12.2022
Здравствуйте! Меня зовут Зеленцова Вероника Александровна, преподаватель БФУ им. И. Канта, г. Калининград, Купила доступ к полному тексту публикации, которая представлена ниже. Кондратюк, Татьяна Алексеевна. Пути формирования метапредметных умений и знаний при изучении химии : монография / Т. А. Кондратюк ; Сиб. федер. ун-т, Торг.-эконом. ин-т. - Красноярск : СФУ, 2014. - 231 с. - Библиогр.: с. 221-224. - 500 экз. - ISBN 978-5-7638-3089-7 : 221.50 р. - Изд. № 2014-1991. - Текст : непосредственный + Текст : электронный. И теперь не могу получить этот оплаченный доступ к публикации. Мне на почту не приходил ни логин, ни пароль. Подскажите пожалуйста, какие действия мне необходимо предпринять, чтобы прочитать публикацию.
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 20.12.2022

Здравствуйте! Доступ предоставляется автоматически по окончанию транзакции, при оплате. Посмотрите, пожалуйста, письмо в спаме.

Суханова Альбина Яковлевна, 16.12.2022
Уважаемые коллеги! Выполните, пожалуйста, уточняющую справку: Об устойчивости земляного полотна на слабых грунтах при динамических воздействиях / Л. М. Тимофеева, Е. С. Краснов // Сейсмостойкое строительство. Безопасность сооружений. - 2011. - № 3. - С.44-46. Данное издание есть в вашей библиотеке. Благодарю. С уважением, Альбина Яковлевна Суханова зав. сектором научная библиотека ПЕРМСКИЙ ПОЛИТЕХ
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 16.12.2022

Такая статья есть. Все данные соответствуют описанию.
Тимофеева Л. М. Об устойчивости земляного полотна на слабых грунтах при динамических воздействиях / Л. М. Тимофеева, Е. С. Краснов // Сейсмостойкое строительство. Безопасность сооружений. - 2011. - № 3. - С.44-46.

Пшикова Алина Сергеевна, 05.12.2022
При оплате электронной версии документа, сколько ждать его получения?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 06.12.2022

Здравствуйте! Ждать электронную версию документа не нужно. Доступ предоставляется автоматически по окончанию транзакции, при оплате. Посмотрите, пожалуйста, в спаме.

Демченко Светлана Капитоновна, 03.12.2022
Добрый день! Как получить код доступа для регистрации в BOOK.RU
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 05.12.2022

Здравствуйте! У Научной библиотеки СФУ нет подписки на ЭБС BOOK.RU. Вам доступны другие Электронные библиотечные системы: Znanium, Лань, Проспект, Руконт.

Тахмина, 26.11.2022
Добрый вечер! я потеряла логин и пароль как мне восстановить чтобы войти в личный кабинет?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 29.11.2022

Восстановление доступа к личному кабинет https://bik.sfu-kras.ru/lib/registration
Чтобы восстановить логин или пароль для доступа к личному кабинету и электронным ресурсам, необходимо заполнить форму онлайн-регистрации или лично обратиться в Центр регистрации читателей.

Петренко Владлена Сергеевна, 05.11.2022
добрый день, почему я не могу открыть ни одно учебное пособие? выдает ошибку:EZproxy is currently unavailable. Please contact your system administrator for assistance.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 07.11.2022

Были проблемы в работе прокси-сервера, сейчас все должно работать без перебоев.

ольга, 03.11.2022
Здравствуйте. Где можно посмотреть подписку на журналы. которые выписывает библиотека ун-та??
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 03.11.2022

Поиск периодических изданий, поступающих в библиотеку, можно сделать так:
На сайте библиотеки в окне «Библиотечный поиск», выбрать Расширенный поиск.
Слева в первом ниспадающем окне выбрать «Периодические издания в библиотеке».
В третьем окне выбрать «По названию». Ограничить год публикации 2022-2022.
Нажать на клавишу «искать».
Среди полученных результатов под надписью «Каталог библиотеки СФУ» в первом окне будет стоять «выбрано 3». Нужно оставить только журналы. Нажать на клавишу «Применить». Получите результат поиска.

Роман Сергеевич, 02.11.2022
Здравствуйте. В рамках услуги МБА был заказан скан статьи из журнала согласно форме с сайта библиотеки. Все страницы были отсканированы как черно-белые, в связи с этим иллюстрации статьи нечитаемы, так как представляю монохромные черно-белые изображения, в том числе черные прямоугольники вместо изображений. Вопрос: 1. возможно ли расширение формы заказа по МБА*, чтобы форма заказа предусматривала заказ в цветном виде**, в том числе предусматривает ли это регламент предоставления данной услуги? 2. правомерна ли просьба сотрудника о повторной оплате для получения цветных сканов статьи? * - вместо использования примечания ** - в том числе по повышенной стоимости
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 02.11.2022

Добрый день!

Заказы на МБА выполняет библиотека, в фонде которой есть нужный вам документ. Исполнитель ориентируется на данные, указанные вами при оформлении заявки. О необходимости направить цветные сканы можно написать в поле "Примечания", отдельное поле для этого не нужно.

Повторная оплата уже выполненного заказа не требуется. Для получения скана в цвете вам нужно оформить еще одну заявку на этот же документ, но указать в примечаниях к ней, что вам нужны именно цветные сканы. Эту заявку выполним для вас бесплатно.

Комина Анна Михайловна, 25.10.2022
Ранее в личном кабинете Сервиса «ЛитРес: Библиотека» доступны были издания через НБ СФУ, сейчас эта услуга не предоставляется?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 26.10.2022

Здравствуйте, Анна Михайловна.
Сервис «ЛитРес: Библиотека» доступен только для действующих студентов, аспирантов, сотрудников и преподавателей головного вуза СФУ.

Юнг Алексей Александрович, 17.10.2022
Добрый день, все равно нет доступа к библиотеке ЛАНЬ
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 18.10.2022

Добрый день! Ресурс доступен.

Если у вас возникают проблемы с доступом через прокси, попробуйте работать через VPN.

Юнг Алексей Александрович, 13.10.2022
Не удаётся войти загрузить ни одну электронную версию пишет Не удаётся установить соединение с сайтом. Страница по адресу https://libproxy.bik.sfu-kras.ru:2085/books/element.php?pl1_id=63681 может быть временно недоступна или перемещена на новый адрес.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 14.10.2022

Добрый день! Внесли правки в настройки работы с библиотекой "Лань". Сейчас должно работать.

Дресвянская Наталья Юрьевна, 13.10.2022
Подскажите, пожалуйста, как скачать электронное пособие для курсовой работы? ссылки на скачивание активной нет. https://bik.sfu-kras.ru/shop/publication?id=BOOK1-624.011.2%2807%29/%D0%9A%20650-717788251
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 14.10.2022

Скачивание доступно, когда открываете полный текст издания. Доступ к полному тексту открыт авторизованным пользователям.

Капустина Светлана Витальевна, 11.09.2022
Здравствуйте. Получила на почту сообщение - Сайт БИК: Учётная запись читателя заблокирована, причина блокировки: По нашим данным в настоящее время вы не являетесь обучающимся/сотрудником СФУ. Я, Капустина С.В. доцент каф. Цифровых технологий управления, ИУБП. Почему заблокирована моя запись читателя???
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 12.09.2022

Был массовый сбой рассылки. В настоящий момент его уже устранили.

Виктория , 11.09.2022
Когда починят библиотеку СФУ? под моим паролем чужой личный кабинет Гецель Д.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 12.09.2022

Уже починили.

Дёмина Татьяна Николаевна, 04.09.2022
Здравствуйте, я закончила обучение в сфу можно мне больше не высылать на электронную почту сообщения от вас? или как отписаться от рассылки, подскажите.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 05.09.2022

Добрый день! Уведомления не приходят после блокировки, ваш профиль был заблокирован 1 сентября. Пожалуйста, уточните, получали ли вы рассылку после этой даты?

Назия, 08.08.2022
Забыла имя и пароль для входа
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 09.08.2022

Восстановить учетные данные можно по ссылке.

Марго, 04.08.2022
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какие документы нужно подавать для зачисление на платное обучение, на какой адрес и как оплачивать?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 05.08.2022

По вопросам поступления вы можете обратиться в приемную комиссию.

Сурун-оол Доржу-Чамзо Омакович, 26.07.2022
Результаты вступительных экзаменов надо. Не нашёл
Отвечает: Мандрова Дарья Алексеевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 01.08.2022

По вопросам поступления вы можете обратиться в приемную комиссию.

Оксана, 06.07.2022
Здравствуйте. В правилах приёма в аспирантуру написано, что учитываются публикации по специальности за исключением публикаций в журналах, список которых утверждён БИК. Подскажите, где увидеть этот список?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 06.07.2022

Отдельного списка для поступающих в аспирантуру нет. При выборе публикаций необходимо ориентироваться на Список Белла (Beall’s List). Перечень сомнительных журналов. На сайте eLibrary.ru можно проверить, индексируется ли журнал в РИНЦ.