Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.
Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.
Часто задаваемые вопросы
- Как записаться в библиотеку онлайн?
Чтобы записаться в Научную библиотеку просто заполните на сайте форму онлайн-регистрации.
- Что делать при утрате читательского билета? Как восстановить штрихкод (номер) читательского билета?
Читательский билет можно восстановить в Центре регистрации читателей. Стоимость восстановления читательского билета 150 руб.
Для восстановления штрихкода читательского билета (без получения твёрдой копии) обратитесь в Центр регистрации читателей или воспользуйтесь онлайн-формой. Штрихкода будет достаточно для получения доступа к личному кабинету читателя и удалённого доступа к ресурсам через
библиотечный прокси-сервер . - Не могу зайти в личный кабинет — пишет, что неправильный логин и пароль. Что делать?
Есть два способа входа на сайт Библиотечно-издательского комплекса СФУ:
- По читательскому билету: логин — фамилия на русском языке (регистр не важен), пароль — номер читательского билета. Если вы утратили читательский билет или же вообще не имели его твёрдой копии, то восстановить номер читательского билета можно на странице автоматического восстановления (данные отправляются на e-mail, если он был указан при регистрации), подав онлайн-заявку на восстановление или обратившись в Центр регистрации читателей.
- По корпоративной учётной записи СФУ: логин обычно имеет вид AIvanov (для сотрудников) или AIvanov-AA22 (для студентов). Если ранее вы успешно входили на сайт под учётной записью СФУ, а теперь не можете, вероятно, что ваш пароль устарел. Узнать логин, проверить верность пароля и при необходимости установить новый пароль можно на сайте users.sfu-kras.ru. Вы должны быть зарегистрированы в библиотеке, чтобы иметь возможность входить под учётной записью СФУ.
Если ничего не помогает, то обратитесь в Центр регистрации читателей.
- Может ли другой человек сдать мою литературу, если я нахожусь в другом городе?
Сдать литературу в библиотеку за вас может любой человек. Если он не студент и не сотрудник СФУ, то ему необходимо будет предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы пройти в корпус библиотеки.
- На какой срок выдаются книги? Сколько стоит пользование литературой сверх срока?
Срок выдачи литературы:
- учебная литература выдается на весь семестр в соответствии с учебным планом и программой обучения;
- научная и художественная литература выдается на 15 дней;
- редкие и ценные издания, диссертации, книги из коллекций, энциклопедии, справочные издания, единственный экземпляр изданий, документы, полученные из других библиотек, выдаются только для работы в читальном зале.
Чтобы продлить книги обратитесь лично или по телефону по месту их получения. Вы можете продлить срок пользования литературой не более чем на 15 дней, не более двух раз для каждого издания, при условии отсутствия спроса со стороны других читателей.
Стоимость каждого просроченного дня использования одного издания (документа) абонемента учебной литературы — 0,20 руб., абонемента научной литературы — 1 руб.
Задайте вопрос
Все вопросы
Был сбой в работе сервиса. Сейчас все должно работать стабильно.
Читателям Научной библиотеки в настоящий момент доступен только архив базы «Статистика» за 2016-2019 годы. Доступ открыт в читальных залах Б3-01, Б4-04, Б4-08. Получить консультацию по работе с базой можно у сотрудников читальных залов, в которых она доступна.
Должно быть доступно во второй половине дня 2 июня.
По 31 мая в библиотеки проходит Декада прощения читательской задолженности — можно вернуть книги, не оплачивая использование литературы сверх установленного срока.
Рекомендуем настроить все необходимые оповещения, чтобы оперативно узнавать важные новости и объявления. Сделать это можно в личном кабинете.
Добрый день! Обычно доступ открывается в течение 10 минут. Но Вам забыли снять блокировку после сдачи литературы, поэтому ограничения сразу не были сняты. Сейчас должно всё работать.
Успешные проверки видны в подразделе «История». Если произошел сбой при проверке, то форма проверки станет опять доступна, в истории не будет результата проверки, счётчик количества доступных проверок не изменится. В мае-июне повышенная нагрузка на систему «Антиплагиат», поэтому иногда бывают проблемы с доступностью.
Добрый день! К сожалению, библиотека не работает, в связи с проведением мероприятия. Книги можно будет сдать 30 и 31 мая.
Добрый день! Для сторонних читателей удалённый доступ сейчас возможен только к изданиям СФУ.
Добрый день!
Повода для беспокойства нет. Это сообщение формируется автоматически, оно указывает дату окончания действия текущего договора. После указанной даты начнет действовать следующий договор.
Добрый день!
Нашим читателям открыт доступ только к диссертациям.
Добрый день!
Ресурсы РГБ доступны только в читальных залах. Подробнее о доступе к РГБ
Добрый день!
Получить подробную консультацию о работе с сервисом Антиплагиат можно в любом читальном зале, лично или по телефону.
Добрый день!
Бумажные журналы доступны в читальных залах, условия доступа к электронным изданиям зависят от ресурса, вся информация представлена на вкладке «Подробнее». Найти интересующий журнал можно через поиск на главной странице сайта.
Также приглашаем на тренинг «Российские электронные журналы и базы данных».
19.06.2021 года вы были записаны в библиотеку как сторонний читатель. Потом вы поступили в аспирантуру, но библиотеке этих сведений не предоставили. Сейчас вы можете прийти в библиотеку с документом, удостоверяющим личность либо пройти по ссылке и заполнить сведения о себе: https://bik.sfu-kras.ru/lib/registration. Тогда все сервисы и услуги вам будут предоставлены как пользователю аспиранту СФУ.
Согласно правилам пользования НБ СФУ «3.2.3 На абонементах научной литературы документы выдаются научно-педагогическим работникам, аспирантам, докторантам, сотрудникам, студентам СФУ сроком до двух недель». Произошла автоматическая блокировка пользователя. В настоящий момент срок пользования книгами продлен. Просьба вернуть книги до конца мая. Доступ к системе «Антиплагиат. Вуз» открыт.
Здравствуйте. Сейчас никаких проблем не видим. Если проблема сохраняется, то сообщите подробности на bik [at] sfu-kras.ru.
Плата за пользование литературой сверх установленного срока начисляется в соответствии с прейскурантом. Сдать литературу без уплаты штрафа можно в дни прощения читательской задолженности, ближайший запланирован на Общероссийский день библиотек (27 мая).
Добрый день!
Пожалуйста, обратитесь в отдел приёма и сопровождения заказа Издательства: +7 (391) 206-26-57
К сожалению, книга (Маккалоу, Колин. Поющие в терновнике [Текст] : роман / К. Маккалоу ; пер. с англ. Н. Галь 2014. - 607 с., штрихкод 1376505)
в фонде не обнаружена, т. е. считается утерянной вами . За утерянную книгу читатель несет ответственность согласно Правилам пользования библиотекой.
Если вы не согласны с таким решением, вы можете обратиться по месту выдачи литературы (Абонемент филологической литературы, пр. Свободный, 79/10, ауд. Б2-11).
Информация обновляет сразу же. Чтобы увидеть изменения в личном кабинете на сайте, обновите страницу, если данные не обновились, обратитесь по месту выдачи литературы.