Вопрос-Ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Показать все часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке. Регистр букв не важен.

Все вопросы

Шеломенцева Инга Георгиевна, 17.05.2022
Здравствуйте. Как заполнить пункт "Статьи в базах данных", чтобы повысить процент на Антиплагиате. С ув.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 17.05.2022

Добрый день!

Получить подробную консультацию о работе с сервисом Антиплагиат можно в любом читальном зале, лично или по телефону.

Сибилев Николай Александрович, 04.05.2022
Здравствуйте! Скажите, где можно почитать статьи из научных журналов и как и открыть? Мне нужно процитировать их для дипломной работы.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 05.05.2022

Добрый день!

Бумажные журналы доступны в читальных залах, условия доступа к электронным изданиям зависят от ресурса, вся информация представлена на вкладке «Подробнее». Найти интересующий журнал можно через поиск на главной странице сайта.

Также приглашаем на тренинг «Российские электронные журналы и базы данных».

Борисенко Роман Сергеевич, 23.04.2022
Почему мне не доступны проверки на антиплагиат? И покупка одной стоит 300₽, хотя я обучаюсь в аспирантуре СФУ?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 25.04.2022

19.06.2021 года вы были записаны в библиотеку как сторонний читатель. Потом вы поступили в аспирантуру, но библиотеке этих сведений не предоставили. Сейчас вы можете прийти в библиотеку с документом, удостоверяющим личность либо пройти по ссылке и заполнить сведения о себе: https://bik.sfu-kras.ru/lib/registration. Тогда все сервисы и услуги вам будут предоставлены как пользователю аспиранту СФУ.

Демченко Светлана Капитоновна, 21.04.2022
Здравствуйте. Я получила доступ к системе Антиплагиат как председатель диссертационного совета, а не как читатель библиотеки. И теперь за то, что я не продлила книги, меня отключили от системы. Библиотека не помогает, а мешает образовательному и научному процессу в СФУ.
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 22.04.2022

Согласно правилам пользования НБ СФУ «3.2.3 На абонементах научной литературы документы выдаются научно-педагогическим работникам, аспирантам, докторантам, сотрудникам, студентам СФУ сроком до двух недель». Произошла автоматическая блокировка пользователя. В настоящий момент срок пользования книгами продлен. Просьба вернуть книги до конца мая. Доступ к системе «Антиплагиат. Вуз» открыт.

Артеменко Полина Андреевна, 17.04.2022
Добрый день! Подскажите, почему нет доступа к ресурсам и материалам?не могу открыть ни одно текстовое пособие
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 18.04.2022

Здравствуйте. Сейчас никаких проблем не видим. Если проблема сохраняется, то сообщите подробности на bik [at] sfu-kras.ru.

Анастасия, 14.04.2022
Здравствуйте,училась два года назад в СФУ,во время переезда обнаружила,что остались книги библиотеки,как могу я их вернуть и какой штраф за просроченную сдачу учебников?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 14.04.2022

Плата за пользование литературой сверх установленного срока начисляется в соответствии с прейскурантом. Сдать литературу без уплаты штрафа можно в дни прощения читательской задолженности, ближайший запланирован на Общероссийский день библиотек (27 мая).

Дарья, 13.04.2022
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, краеведческий урок-игра «Духовное наследие малой Родины» можно ли приобрести комплект ? Он продается?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 13.04.2022

Добрый день!

Пожалуйста, обратитесь в отдел приёма и сопровождения заказа Издательства: +7 (391) 206-26-57

Фукс Кристина Юрьевна, 31.03.2022
Здравствуйте! Возникла следующая ситуация, я не брала книгу, но у меня числиться информация о том, что я ее якобы брала и просрочила. Из-за этого я не могу проверять курсовую на антиплагиате. Можно как-то решить эту ситуацию, пожалуйста?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 01.04.2022

К сожалению, книга (Маккалоу, Колин. Поющие в терновнике [Текст] : роман / К. Маккалоу ; пер. с англ. Н. Галь 2014. - 607 с., штрихкод 1376505)
в фонде не обнаружена, т. е. считается утерянной вами . За утерянную книгу читатель несет ответственность согласно Правилам пользования библиотекой.

Если вы не согласны с таким решением, вы можете обратиться по месту выдачи литературы (Абонемент филологической литературы, пр. Свободный, 79/10, ауд. Б2-11).

Смольников Алексей Петрович, 26.03.2022
Добрый день! Какой период обновления данных о выдаче учебно-методической литературы? С уважением, Смольников Алексей.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 28.03.2022

Информация обновляет сразу же. Чтобы увидеть изменения в личном кабинете на сайте, обновите страницу, если данные не обновились, обратитесь по месту выдачи литературы.

Ольга Евгеньевна Деревягина, 14.03.2022
Подписка на базу учебный фильмов "Решение". Здравствуйте! До 15.03 предоставлялся доступ к учебной видеотеке "Решение". Видеокейсы очень помогают в проведении занятий! Подскажите, как можно получить подписку на более длительный срок. С уважением, старший преподаватель кафедры предпринимательского, конкурентного и финансового ЮИ СФУ Деревягина Ольга Евгеньевна
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 14.03.2022

Получить доступ к системе можно только при условии, что организация является действующим подписчиком Видеотеки. Вы можете попробовать обратиться к руководству вашего института с этим вопросом, библиотека готова взять на себя организационные и технические вопросы подписания контракта и подключения ресурса.

Анна, 16.02.2022
Добрый день! Пожалуйста, помогите приобрести либо выйти на статью "Применение новой модели теплового насоса для оценки экономической эффективности барьеров тепловых насосов в молочных предприятиях в Соединенных Штатах" БД ScienceDirect Сайт издательства Elsevier
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 17.02.2022

Здравствуйте! Статья доступна на сайте ScienceDirect под названием Application of a novel heat pump model for estimating economic viability and barriers of heat pumps in dairy applications in the United States. Доступ возможен из сети СФУ, через служебный VPN или библиотечный прокси-сервер.

Яна, 14.02.2022
Здравствуйте! Возможно ли ещё зарегистрироваться на онлайн марафон по написанию научных статей?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 14.02.2022

Добрый день!

Регистрация на этот набор уже завершена.

Демченко Светлана Капитоновна, 05.02.2022
Добрый день, я продолжаю обучение на курсах повышения квалификации и мне нужны учебные пособия по английскому Pet и во втором семестре. Почему невозможно продлить срок использования учебных пособий в электронной системе?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 07.02.2022

Срок пользования книгами вы можете продлить позвонив по телефону: 291-27-63 (Научный абонемент).

ЕСИНА Ольга Николаевна, 20.01.2022
Добрый день, уважаемые коллеги! Почему у меня во вкладке не отражаются наличие и движение рукописей в издательстве? Заранее благодарна за решение вопроса.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 20.01.2022

Добрый день! Исправили, сейчас сведения должны отображаться.

Олег, 18.12.2021
Добрый день, не получается зайти на информационный онлайн ресурсы через поиск БИК с помощью ввода логина и пароля от учетной записи, так и при вводе фамилии и номера читательского билета. Чистка cookies тоже не помогает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 20.12.2021

Добрый день! Ваша учётная запись читателя сейчас заблокирована, обратитесь в Центр регистрации читателей для восстановления доступа:
пр. Свободный, 79/10, холл 3 этажа, тел. 206-21-06

Середкина Наталья Николаевна, 11.11.2021
Здравствуйте. У меня 2 вопроса по работе с ресурсами Scopus и Web of Science. 1) Не получается зайти на страницу ресурса Web of Science. Открывается окно "Страница недоступна". 2) В Scopus захожу, но не открывается страница "Поиск". Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.11.2021

Добрый день! Доступ открыт с IP-адресов университета, поэтому воспользуйтесь или служебным VPN, или библиотечным прокси-сервером. При переходе на интересующую базу данных с сайта БИК Вы автоматически будете перенаправлены на прокси-сервер, если находитесь вне сети СФУ (см. раздел Информационные ресурсы).

Шамиль, 01.11.2021
Добрый день, не получается зайти на информационный онлайн ресурсы через поиск БИК с помощью ввода логина и пароля от учетной записи, так и при вводе фамилии и номера читательского билета. Чистка cookies тоже не помогает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 08.11.2021

Добрый день! Сейчас доступ должен появиться. Можете использовать для входа также сетевую учётную запись СФУ (логин s**********v).

Ахтамова Светлана Станиславовна, 27.10.2021
Здравствуйте. У меня не заполнена вкладка "Издания в библиотеке". Работаю в ЛПИ-филиале СФУ, есть 2 пособия, изданных через СФУ: "Математичекий анализ. Теория функций многих переменных" и "Теория функций комплексного переменного"
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 27.10.2021

Добрый день! Исправили.

Козырев Илья, 23.09.2021
Здравствуйте, несколько раз я пользовался функцией - рекомендованная литература, она крайне удобна, однако, сейчас мне выдают сообщение о том, что для моего курса никакой литературы не найдено. Как это исправить, если возможно?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 24.09.2021

Добрый день! На сайте ведутся технические работы, сервис рекомендуемой литературы временно недоступен. Приносим извинения на неудобства!

София, 08.09.2021
Как можно получить бумажный читательский билет? Если я уже зарегистрирована на сайте, но хочется именно бумажный😁
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 08.09.2021

Здравствуйте! Твердую копию читательского билета можно получить в Центре регистрации читателей по адресу пр. Свободный, 79/10, холл 3 этажа. Обратите внимание, что при входе в корпус вы сразу попадаете на 2 этаж.