Вопрос-Ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Показать все часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке. Регистр букв не важен.

Все вопросы

Фуад, 31.05.2020
Как пользоваться электронными книгами издательства Кембриджского университета. Когда выходишь на материал, он требует какие-то пароли. Что делать?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 02.06.2020

Добрый день! Во-первых, для доступа к книгам Camrbidge University Press используйте библиотечный прокси-сервер или VPN СФУ. Для перехода через прокси-сервер используйте ссылку на Cambridge Core с главной страницы сайта библиотеки в блоке ссылок "Зарубежные электронные научные журналы и базы данных online". Во-вторых, подписка СФУ распространяется не на всех книги, поэтому при поиске устанавливайте опцию "Only show content I have access to".

Вячеслав, 01.06.2020
Здравствуйте! Я студент заочник Хакаского технического института филиала СФУ. Вопрос: Могу ли я пользоваться электронными изданиями научной библиотеки? Если могу, то как авторизоваться? У меня читательский билет обычный бумажный, без штрих кода.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 01.06.2020

Добрый день! Для получения доступа к полному тексту издания в электронном каталоге Научной библиотеки СФУ (catalog.sfu-kras.ru) и к подписным онлайн базам данных (через прокси-сервер) можно использовать сетевую учётную запись СФУ (узнать логин и пароль можно на странице https://users.sfu-kras.ru/?page=no_login). Также Вы можете пройти онлайн-регистрацию как читатель Научной библиотеки СФУ https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration

Алина, 01.06.2020
Здравствуйте! Принимает ли библиотека книги в дар?
Отвечает: Cафонова Нина Михайловна, главный библиограф БИК СФУ, 01.06.2020

Научная библиотека СФУ с благодарностью принимает книги от населения. Книги можно доставить по адресу: пр. Свободный 79/10 (здание библиотеки), каб 2-23 (отдел формирования информационно-библиотечных ресурсов, телефон: 2-912-760). На месте мы рассмотрим каждую из книг. То, что нужно возьмем в фонд, остальное разместим на полках Буккроссинга, где читатели могут взять для себя понравившуюся книгу, или передадим в подшефные организации библиотеки. Но прямо сейчас библиотека не работает из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации.

Светлана, 28.05.2020
Здравствуйте! Увидела новость о том, что с 1 июня можно возвращать книги в библиотеку. Но у меня сложилась такая ситуация,что я сейчас заканчиваю 4 курс, нахожусь в другом городе. Вся литература находится в комнате в общежитии, доступ к ней есть только у меня.Подскажите, что делать в такой ситуации и какие варианты вообще есть?
Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 28.05.2020

Если Вы выпускник этого года, то можете сдать литературу тогда, когда будете в городе (июне-июле). Для уточнений можете связаться с Мелёхиной Людмилой Николаевной: lmelehina [at] sfu-kras.ru, тел. 291-27-45, +7 950 427-15-57.

Алексей, 28.05.2020
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как проверить диплом на антиплагиат?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 28.05.2020

Добрый день! Нужно войти в личный кабинет читателя (форма вверху страницы, если сайт просматриваете через компьютер) и в меню слева будет раздел «Система "Антиплагиат"».

Екатерина, 26.05.2020
Здравствуйте, являюсь читателем, но в данный момент билет в другом городе, не знаю свой штрихкод. Что можно сдлеать?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 26.05.2020

Здравствуйте! Можете воспользоваться формой для регистрации: https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration Мы проверим верность сведений и вышлем Вам логин и пароль.

Эмилия, 25.05.2020
Здравствуйте. Меня отчислили 2 года назад. Документы не забила. Хочу сдать Книги. Будут ли штрафные санкции ?
Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 26.05.2020

Штрафные санкции применяться не будут. Информацию о том, когда можно будет сдать книги, в ближайшее время будет размещена в соцсетях и на сайте библиотеки.

Игорь, 23.05.2020
Здравствуйте, на данный момент библиотека на карантине, однако мне требуются книга, доступная только в печатных экземплярах: 1) Проектирование устройств приема и обработки сигналов [Текст] : учеб. пособие по курсовому проектированию / Ф. В. Зандер [и др.] ; Краснояр. гос. техн. ун-т. - 2-е изд., перераб. и доп. - Красноярск : ИПЦ КГТУ, 2006. - 218 с. : ил. - Библиогр.: с. 217-218. - 150 экз.. - ISBN 5-7636-0848-8. Пробовал дополнительно искать в ЭБС «Консультант студента», но там данной книги нет. Что делать в такой ситуации?
Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 23.05.2020

Добрый день! Можете поискать в электронном каталоге библиотеки СФУ (catalog.sfu-kras.ru) альтернативные варианты с полным текстом, например: https://cutt.ly/4yONhGq (есть литература тех же авторов по этой же теме). Выдача твёрдых копий литературы сейчас не производится.

Любовь Тимофеевна, 22.05.2020
Не могу войти в личный кабинет и студенты тоже.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 22.05.2020

Добрый день! Скорее всего неверно вводите логин и пароль (логин — фамилия на русском языке, пароль — штрих-код читательского билета в виде последовательности цифр). Восстановить логин/пароль можно с помощью формы https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration

Юлия, 20.05.2020
Подскажите пожалуйста где взять персональный логин и пароль для Литрес?
Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 20.05.2020

Добрый день! Смотрите контакты и инструкцию в объявлении: https://bik.sfu-kras.ru/nb/novosti/vozobnovlen-dostup-k-litres-biblioteka

Юлия, 18.05.2020
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для получения книги в BOOK.ru просят код доступа библиотеки учебного заведения, где и как его можно получить?
Отвечает: Cафонова Нина Михайловна, главный библиограф БИК СФУ, 18.05.2020

Доступ к BOOK.RU закончился в 2017 году. Воспользуйтесь другими ЭБС, на которые имеются подписки у СФУ (см. главную страницу сайта БИК, раздел «Российские электронные научные журналы и базы данных online»).

Вадим, 13.05.2020
Здравствуйте, у меня появилась необходимость в учебной литературе. Подскажите пожалуйста , как я могу понять ,что учебник есть в электронном виде и если есть то ,как читать онлайн . Если нет в электронном виде , как я могу его получит .Являюсь читателем .Спасибо
Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 13.05.2020

Здравствуйте. В настоящее время можно воспользоваться только онлайн-ресурсами Научной библиотеки.

Можете воспользоваться поиском на главной странице сайта библиотеки: вкладка "Все ресурсы" — поиск по ресурсам библиотеки и внешним библиотечным системам; вкладка "Каталог библиотеки" — поиск только ресурсов библиотеки (там можно выбрать опцию "Полный текст", чтобы сразу ограничить поиск только электронных ресурсов).

Также на главной странице в блоке "Электронные научные журналы и базы данных online" есть перечень электронных ресурсов, доступных СФУ по подписке. Для доступа к большинству их них потребуется ввести логин и пароль (фамилия и штрих-код читательского билета).

Виктория, 12.05.2020
Здравствуйте, подскажите, хочется сдать книги в день прощения, но карантин продлен до конца месяца, как тогда можно вернуть книги без штрафных санкций, я выпускница)
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 13.05.2020

Добрый день! См. ответ на аналогичный вопрос ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-95

Мария, 11.05.2020
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне узнать штрих - код читательского билета?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.05.2020

Здравствуйте. Если на руках нет самого читательского, то см. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Волков Артём, 11.05.2020
Здравствуйте. Давно не заходил на сайт Библиотеки. Сейчас пишу диплом и появилась потребность в библиотечных ресурсах, но не могу зайти на сайт.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.05.2020

Здравствуйте. См. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Станислав, 09.05.2020
Добрый вечер. Сегодня делал проверку через сайт Библиотеки СФУ. Отчёт выдал сайт Антиплагиата, а не научная библиотека, как было ранее. Скажите пожалуйста, почему изменилась проверочная система? Будет ли снова работать система библиотеки СФУ?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 10.05.2020

Здравствуйте! Проверка и раньше осуществлялась через систему «Антиплагиат», поменялся только формат отчёта. Теперь отчёт выдается так, как он формируется самим «Антиплагиатом».

Яна, 07.05.2020
Здравствуйте, можно ли скачать книгу из электронной библиотеки СФУ в электронном формате. Если да, то как это сделать?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 07.05.2020

Добрый день! Если Вы нашли книгу в электронном каталоге Научной библиотеки (http://catalog.sfu-kras.ru/), то при наличии электронной версии внизу описания будет ссылка "Полный текст". Разумеется, электронная версия есть далеко не у всех изданий (в основном это издания СФУ).

Рамиль, 06.05.2020
Здравствуйте! Потерял читательский билет. Есть возможность восстановить? Для входа в личный кабинет библиотеки требуется номер читательского. Нужно проверить статью на антиплагиат. Спасибо.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 06.05.2020

Здравствуйте. См. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Дарья , 05.05.2020
Здравствуйте! Почему не могу войти в личный кабинет? Выдает какую-то ошибку...
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 06.05.2020

Добрый день! Возможно, неверно вводите логин и пароль. Можете на электронную почту bik [at] sfu-kras.ru выслать ФИО и номер читательского, мы проверим сведения.

Светлана, 02.05.2020
Здравствуйте! на данный момент я пишу диплом, и все необходимые мне книги и учебники находятся на сайте Cambridge University Press. Формально, у библиотеки есть доступ к ней, но на деле получается совсем по-другому. Я перехожу на сайт Cambridge University Press через прокси СФУ, нахожу нужные мне учебники, вижу, что у меня якобы есть к ним доступ через сеть СФУ, нажимаю на кнопку "посмотреть онлайн", мне открывается страница, но учебник (ни один) не открывается. Я пробовала зайти с разных устройств и браузеров, и у меня стабильное интернет-соединение, но мои попытки ни к чему не привели. Я писала в поддержку сайта, пытаясь выяснить причину неполадок, мне ответили, что со стороны сайта проблем нет, и причина, скорее всего, в прокси-сервере СФУ, который фактически не работает. Вопрос: как мне получить доступ к необходимой литературе? есть ли возможность исправить проблему с прокси? потому что в противном случае, зачем делать вид, что у нас есть доступ к зарубежным издательствам, а по факту я не могу открыть ни один учебник?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 02.05.2020

Здравствуйте! Если Вы считаете, что проблема именно в прокси (что иногда возможно), то можете воспользоваться VPN — этот вариант доступа немного сложнее в настройке, но проблем несовместимости точно быть не должно. Инструкция по настройке: https://users.sfu-kras.ru/?page=wifi_vpn

Конкретно на Cambridge University Press подписка распространяется только на журналы и временно на некоторые книги, см. описание о подписке на странице https://bik.sfu-kras.ru/nb/cambridge-university-press и https://bik.sfu-kras.ru/nb/novosti/otkryt-dostup-k-elektronnym-knigam-iz...

Также при проблемах в работе с отдельными ресурсами через прокси иногда может помочь удаление cookies для всех сайтов sfu-kras.ru (справка: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean).