1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
Determinants ofnegativeword-of-mouthcommunication usingsocial networkingsites M.S. BalajiKok Wei KhongAlain Yee‐Loong Chong2016 год

Determinants of negative word-of-mouth communication using social networking sites
статья из журнала

Полный текстСтраница публикацииПубликация в OpenAlex
Год издания: 2016
Авторы: M.S. Balaji, Kok Wei Khong, Alain Yee‐Loong Chong
Издательство: Elsevier BV
Источник: Information & Management
Ключевые слова: Digital Marketing and Social Media, Technology Adoption and User Behaviour, Customer Service Quality and Loyalty
Другие ссылки: Information & Management (HTML)
Nottingham ePrints (University of Nottingham) (PDF)
Nottingham ePrints (University of Nottingham) (HTML)