Перейти к основному содержанию
Библиотечно-издательский комплекс СФУ
Toggle navigation
Ресурсы
Библиотечный поиск
Каталог изданий университета
Университетские информационные ресурсы
Российские информационные ресурсы
Мировые информационные ресурсы
Периодические издания
Тематические путеводители
Книгообеспеченность учебного процесса
Приобретение литературы
Читателю
Регистрация читателей
Получение и возврат литературы
Межбиблиотечный абонемент
Тематические путеводители
Обучение работе с ресурсами
Доступная среда библиотеки
Детская развивающая площадка
Подарить книгу библиотеке
Автору
Правила издания рукописей
План выпуска изданий
Размещение публикаций в библиотеке, репозитории, РИНЦ
Проверка
журнала
Служба поддержки публикационной
активности
Учёт публикаций в АИС
«Прометей»
Услуги
Справочник услуг и сервисов БИК
Новая заявка на услугу
Бронирование помещений
Контакты
Адреса и режим работы
Контакты
Вопрос-Ответ
Отправить отзыв
Ещё
О Научной библиотеке
Об Издательстве
Дилерство «САБ ИРБИС»
Красноярский ИРБИС-клуб
Литературный клуб «Высокий берег»
Подкаст «Пища для ума»
Вакансии
Часто задаваемые вопросы
Мобильное приложение
Карта сайта и поиск по сайту
Онлайн-медиа Научной библиотеки
Личный кабинет
Главная
Ресурсы
Библиотечный поиск
CSR and Service
Brand: The Mediating
Effect of Brand
Identification and
Moderating Effect of
Service Quality
Hongwei He
Yan Li
2010 год
CSR and Service Brand: The Mediating Effect of Brand Identification and Moderating Effect of Service Quality
статья из журнала
Страница публикации
Публикация в OpenAlex
Год издания:
2010
Авторы:
Hongwei He
,
Yan Li
Издательство:
Springer Science+Business Media
Источник:
Journal of Business Ethics
Ключевые слова:
Customer Service Quality and Loyalty, Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification, Digital Marketing and Social Media
Показать дополнительные сведения
DOI:
https://doi.org/10.1007/s10551-010-0703-y
Открытый доступ:
closed
Том:
100
Выпуск:
4
Страницы:
673–688