Marketing, management and performance: multilingualism as commodity in a tourism call centre

Год издания: 2008

Издательство: Springer Science+Business Media

Источник: Language Policy

Ключевые слова: Emotional Labor in Professions, Language, Discourse, Communication Strategies, International Student and Expatriate Challenges

Библиотека для читателей:

Подразделения:

8:30–17:00 (обед 12:30–13:00), пн-пт

Библиотечно-издательский комплекс СФУ