1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
Tracking theevolution of theservices marketingliterature Raymond P. FiskStephen BrownMary Jo Bitner1993 год

Tracking the evolution of the services marketing literature
статья из журнала

Страница публикацииПубликация в OpenAlex
Год издания: 1993
Авторы: Raymond P. Fisk, Stephen Brown, Mary Jo Bitner
Издательство: Elsevier BV
Источник: Journal of Retailing
Ключевые слова: Customer Service Quality and Loyalty, Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification, Digital Marketing and Social Media