Менеджмент качества услуг: нужен ли он библиотеке?статья из журнала
Похожие публикации
Удовлетворенность пользователей качеством библиотечных и информационных услуг
- Подик Ирина Витальевна
- 2021 год
Парадигмальные изменения в библиотековедении: технологическая парадигма и концепция…
- Редькина Наталья Степановна
- 2012 год
Изучение удовлетворенности пользователей качеством библиотечного обслуживания
- Мелентьева Елена Юрьевна
- 2014 год
Особенности формирования системы менеджмента качества в медицинском вузе
- Демидова Марина Александровна и др.
- 2012 год
Кадровый менеджмент - основа управления качеством в библиотечной деятельности
- Сухарева Любовь Онтоловна
- 2020 год
Аудит системы менеджмента качества в образовательной среде вуза
- Конопля Александр Иванович и др.
- 2012 год