База данных:Каталог библиотеки СФУ (64.422.2 Б 204)
Библиографическое описание:Балицай , Антонина. "Тайный покупатель" как метод оценки работы продавцов / А. Балицай . - Текст : непосредственный // Управление магазином. - 2019. - № 9. - C. 31-38.
Аннотация:Кадры - наше все! Успех бизнеса напрямую зависит от компетентности, активности и честности персонала. Если работник халатно относится к своим обязанностям - результат будет соответствующим.