Библиографическое описание:Абрамова, Катерина. Внедрение программ лояльности / К. Абрамова. - Текст : непосредственный // Управление магазином. - 2018. - № 10. - C. 6-23.
Аннотация:На данный момент практически все компании, работающие на потребительских рынках, озабочены вопросом, как сделать своих потребителей лояльными, делая все возможное, чтобы не только их привлечь, но и удержать на протяжении как можно более длительного периода времени.
