Библиографическое описание:Белов, Виктор. Покупатель разбил товар - как быть? / В. Белов. - Текст : непосредственный // Управление магазином. - 2017. - № 11. - C. 52-56.
Аннотация:Средства массовой информации, в том числе телевидение, иногда дают рекомендации, позволяющие гражданам сформулировать несколько неправильное представление об их правах, чем оказывают "медвежью" услугу как торговым предприятиям, так и самим гражданам. Приходилось непосредственно от покупателей слышать мнение о том, что "я могу что угодно разбить в магазине, мне за это ничего не будет, - так по телевизору сказали". Можно предположить, что как "сказали", так человек и понял, - его ли это вина? Но как оценить подобные ситуации с точки зрения закона, вы узнаете из данной статьи.
