Библиографическое описание:Как улучшить качество обслуживания клиентов в электронной коммерции. - (Маркетинг в торговле). - Текст : непосредственный // Современная торговля. - 2024. - № 3 (256). - С. 28-35 : фот. цв. - ISSN 2075-1052.
Аннотация:Понимание и определение приоритетов обслуживания покупателей играют важную роль в выделении магазина и формировании долгосрочной лояльности клиентов. Представлены способы улучшения качества обслуживания клиентов в сфере онлайн-торговли.