Ключевые слова:профессиональное обслуживание, общение с покупателем, невербальное общение, язык тела, коммуникации с покупателями, жесты, выражение лица, негативные сигналы
Рубрики:Социальное управление, Психология, Управление персоналом, Социальная психология