Библиографическое описание:Как компания становится сервисной / : М. Недякин, Е. Воробьева, Д. Баранов. - (Управление) (Менеджмент). - Текст : непосредственный // Современная торговля. - 2016. - № 2. - С. 47-52 : портр. - ISSN 2075-1052.
Аннотация:Обсуждение темы клиентоориентированности розничных компаний на примере ювелирного сегмента на сессии "Точка роста - как основной фактор повышения продаж", прошедшей в рамках Недели российского ритейла.
