Библиографическое описание:Борисов, Олег Евгеньевич. Использование услуг внештатных исполнителей в стационарных организациях социального обслуживания / О. Е. Борисов. - (Методика и практика социальной работы). - Текст : непосредственный // Отечественный журнал социальной работы. - 2018. - № 1. - С. 172-177. - Библиогр.: с. 177 (8 назв.). - ISSN 2307-1125.
Аннотация:Рассматриваются проблемы, возникающие при переходе стационарных организаций на использование труда внештатных сотрудников для оказания социальных услуг, и предлагаются пути их минимизации. Отдельное внимание уделяется разработке системы оценки качества услуг, оказываемых подрядными организациями, через применение методов конкурентного анализа, в частности бенчмаркинга.
Ключевые слова:социальная сфера, социальное обслуживание, организации социального обслуживания, стационарные организации социального обслуживания, социальные услуги, минимизация социальных услуг, внештатные сотрудники, профессиональные исполнители, специализированные организации, специализированные компании, передача бизнес-процессов, компании-подрядчики, подрядные организации, технические задания, качество социальных услуг, оценка качества услуг, методы конкурентного анализа, бенчмаркинг, технологии бенчмаркинга
Рубрики:Экономика, Экономика социальной защиты, социальной работы
