Библиографическое описание:Мороз, Нина Ивановна. Социальная квалиметрия: контроль качества и эффективность социальных услуг / Н. И. Мороз. - (Методика и практика социальной работы). - Текст : непосредственный // Отечественный журнал социальной работы. - 2014. - № 2. - С. 154-167. - Библиогр.: с. 167 (11 назв. ). - ISSN 2307-1125.
Аннотация:На основании основных теоретических положений социальной квалиметрии, оценки качества и стандартизации социальных услуг проанализирована практическая их реализация в системе социального обслуживания Курганской области. Показана организация выполнения нормативно-правовых актов по стандартизации в учреждениях социальной работы. Раскрыт первый опыт независимого контроля - проведения кафедрой социальной работы мониторинга в учреждениях социального обслуживания.
Ключевые слова:квалиметрия, социальная квалиметрия, социальная работа, квалиметрия в социальной работе, эффективность социальной работы, критерии эффективности, мониторинг, социальные услуги, реализация социальных услуг, качество социальных услуг, эффективность социальных услуг, оценка эффективности, стандартизация социальных услуг, нормативно-правовые акты, контроль качества, ведомственный контроль, независимый контроль, учреждения социального обслуживания, система качества, потребители социальных услуг, удовлетворенность качеством услуг, социологические исследования
Рубрики:Социальная защита. Социальная работа, Теория социальной работы / Россия / Курганская область, Технология социальной помощи, социальной работы / Россия / Курганская область
