Библиографическое описание:Дрешер, Юлия Николаевна. Роль руководства в вовлечении персонала в процесс внедрения СМК / Ю. Н. Дрешер. - (20-я Международная конференция "Библиотечные и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса" - "Крым-2013"). - Текст : непосредственный // Научные и технические библиотеки. - 2014. - № 3. - С. 24-29. - Библиогр.: с. 29-30 (5 назв.). - ISSN 0130-9765.
Аннотация:Освещен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность Республиканского медицинского библиотечно-информационного центра Татарстана, раскрыта роль руководства в вовлечении персонала в этот процесс, рассмотрено обучение персонала.
Ключевые слова:системы менеджмента качества, смк, внедрение систем качества, качество в библиотечной деятельности, лидерство внешнего руководства, персонал, международные конференции, доклады
Рубрики:Библиотечное дело, Организация библиотечного дела
