Библиографическое описание:Сас, Ян. Исследования посетителей как ключевой инструмент для управления музеем / Ян Сас ; перевод Алисы Максимовой. - (А как у них). - Текст : непосредственный // Музей. - 2015. - № 8. - С. 19-22 : 3 фот. - ISSN 2074-9589.
Аннотация:Исследования посетителей музеев позволяют улучшить количественные и качественные показатели музеев, а также помогают повысить удовлетворенность музейной аудитории.