Библиографическое описание:Калужская, Я. И. Анализ конкурентных преимуществ компаний-агрегаторов такси / Я. И. Калужская, Е. В. Цаплин, Е. В. Глозштейн. - (Конкурентоспособность). - Текст : непосредственный // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 4. - С. 82-87. - Библиогр.: с. 87 (11 назв. ). - ISSN 1028-5849.
Аннотация:Статья фокусируется на деятельности крупнейших международных компаний–агрегаторов такси в России. Авторы стремятся понять: что больше всего ценят потребители в услугах компаний такого рода? Что делает компанию наиболее привлекательной для клиента? В ходе исследования мнений пользователей мобильных приложений удалось выяснить, что особенно большое значение имеют личность водителя, гибкая ценовая политика, а также доступная служба поддержки.
