Библиографическое описание:Маслевич, Т. П. Практические вопросы внедрения процессного управления и идентификации бизнес-процессов предприятия / Т. П. Маслевич, Н. Н. Рогожина. - (Управление, экономика. маркетинг). - Текст : непосредственный // Механизация строительства. - 2014. - № 9. - С. 58-61. - Библиогр.: с. 61 (5 назв. ). - ISSN 0025-8903.
Аннотация:В условиях современной экономики успешная деятельность компаний напрямую связывается с внедрением бизнес-процессного управления деятельностью (ВРМ, business process management). Преимущества ВРМ становятся очевидными в условиях увеличивающейся конкуренции за предпочтения клиентов, появления на рынке новых товаров, постоянно меняющейся внешней среды. Внедрение ВРМ требует от компаний практических действий по перестройке процесса управления, в том числе в рамках концепции управления качеством (TQM, Total Quality Management). В настоящий момент нет единой методики внедрения ВРМ в практику управления, идентификации бизнес-процессов (БП) предприятия "как есть". В статье предложен практический подход к идентификации БП в виде набора пошаговых действий, реализованный в одной из крупнейших компаний российского ТЭК.
