Библиографическое описание:Никифорова, Э. Г. Повышение уровня эмоционального интеллекта сотрудников розничной торговли в период кризисных явлений / Никифорова Э. Г., Абросимова А. Д. - (Управление персоналом). - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2020. - № 5. - С. 78-83 : рис., табл. - Библиогр.: с. 83 (13 назв.). - ISSN 1028-5857.
Аннотация:Рассмотрены теоретические взгляды на эмоциональный интеллект. На основе изучения эмоционального интеллекта сотрудников подразделения одной из компаний розничной торговли предложены действия по его повышению у руководителей и сотрудников.