Библиографическое описание:Панюкова, В. В. Управление отношениями с пользователями франшизы / Панюкова В. В. - (Технология управления). - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 5. - С. 90-97 : рис., табл. - Библиогр.: с. 97 (4 назв.). - ISSN 1028-5857.
Аннотация:О типовых схемах работы с приобретателями франшизы, позволяющих систематизировать бизнес-процессы и оптимизировать сотрудничество между франчайзером и франчайзи. Предлагаются критерии оценки сотрудничества между субъектами франчайзинговой системы.
