1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»
  5. Выпуск 2010 г. № 6
Формирование системыоценки качества услугречного транспорта Соловьева О. И.Выдрина Е. О.2010 год

Формирование системы оценки качества услуг речного транспорта
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (С 60)
Библиографическое описание: Соловьева, О. И. Формирование системы оценки качества услуг речного транспорта / Соловьева О. И., Выдрина Е. О. - (Отраслевой менеджмент). - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 6. - С. 55-59 : рис. - Библиогр.: с. 59 (6 назв.). - ISSN 1028-5857.
Аннотация: Параметры и критерии оценки качества услуг речного транспорта. Предлагается комплексная методика оценки, включающая характеристики судов и деятельность эксплуатационных служб водного транспорта с учетом затрат на качество услуг.
Год издания: 2010
Авторы: Соловьева О. И. , Выдрина Е. О.
Источник: Менеджмент в России и за рубежом
Выпуск: № 6
Номера страниц: 55-59
Количество экземпляров:
  • Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Система критериевоценки качествагосударственных услуг Соколов А. Ю.Исаков А. Р.2015 год

Система критериев оценки качества государственных услуг

  • Соколов А. Ю. и др.
  • 2015 год
Качество банковскихуслуг - основаформирования доверияк кредитным инситутам Коробова Галина ГригорьевнаШвейкина Маргарита Юрьевна2017 год

Качество банковских услуг - основа формирования доверия к кредитным инситутам

  • Коробова Галина Григорьевна и др.
  • 2017 год
Зарубежный опытизучениявоспринимаемогокачества транспортнойуслуги (на примеререльсовоготранспорта) Скоробогатых И. И.Сейфуллаева М. Э.Сидорчук Р. Р.2018 год

Зарубежный опыт изучения воспринимаемого качества транспортной услуги (на примере рельсового…

  • Скоробогатых И. И. и др.
  • 2018 год
Оценка качества услугтуристскогопредприятия Деветьярова И. П.2023 год

Оценка качества услуг туристского предприятия

  • Деветьярова И. П.
  • 2023 год
Методология оценкиэффективностиуправления качествомтаможенных услуг Гупанова Юлия Евгеньевна2015 год

Методология оценки эффективности управления качеством таможенных услуг

  • Гупанова Юлия Евгеньевна
  • 2015 год

Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки

  • Бутова Татьяна Георгиевна и др.
  • 2016 год
Оценка управлениякачеством иконкурентоспособностью услуг компании Басюк А. С.Ильинова С. А.2021 год

Оценка управления качеством и конкурентоспособностью услуг компании

  • Басюк А. С. и др.
  • 2021 год
Модель оценкикачества организациифакторинговых услуг Семина Елизавета Валерьевна2011 год

Модель оценки качества организации факторинговых услуг

  • Семина Елизавета Валерьевна
  • 2011 год

Показать ещё

Оценка компетентностипрофессорско-преподавательского персоналав системе менеджментакачества вуза Калинина С. В.2011 год

Оценка компетентности профессорско-преподавательского персонала в системе менеджмента качества вуза

  • Калинина С. В.
  • 2011 год
Анализ применяемыхметодов оценкикачества турпродуктови услуг: выводы Барчуков И. С.2012 год

Анализ применяемых методов оценки качества турпродуктов и услуг: выводы

  • Барчуков И. С.
  • 2012 год
Формирование ценностиуслуг морскоготранспортного узла:новые ориентиры Ботнарюк М. В.2010 год

Формирование ценности услуг морского транспортного узла: новые ориентиры

  • Ботнарюк М. В.
  • 2010 год
Совершенствованиесистемы менеджментакачества на основесистемы менеджментазнаний Писаренко К. Э.2012 год

Совершенствование системы менеджмента качества на основе системы менеджмента знаний

  • Писаренко К. Э.
  • 2012 год
Оценка влиянияпотребительскойценности медицинскихуслуг на лояльностьцелевой аудитории кмедицинскому центру… Романова И. М.Сологуб Е. В.2020 год

Оценка влияния потребительской ценности медицинских услуг на лояльность целевой аудитории к…

  • Романова И. М. и др.
  • 2020 год
Показатели для оценкиэффективностиуправления качествомобразовательных услугвуза Гридина Л. В.2010 год

Показатели для оценки эффективности управления качеством образовательных услуг вуза

  • Гридина Л. В.
  • 2010 год
И снова об оценкерезультативностисистемы менеджментакачества Горячев Владимир Васильевич2014 год

И снова об оценке результативности системы менеджмента качества

  • Горячев Владимир Васильевич
  • 2014 год
Образовательныеуслуги: оценкаудовлетворенности Пугаева Марина Андреевна2015 год

Образовательные услуги: оценка удовлетворенности

  • Пугаева Марина Андреевна
  • 2015 год