Библиографическое описание:Казанджян, Ольга Вячеславовна. Разработка программ лояльности брендам / О. В. Казанджян. - (Маркетинг: методы, формы, исследования). - Текст : непосредственный // Маркетинг. - 2017. - № 3 (154). - С. 63-78 : рис. - Библиогр.: с. 78 (10 назв.). - ISSN 0869-3722.
Аннотация:В статье рассматриваются процесс разработки и внедрения программ потребительской лояльности брендам. Основной ценностью разработки и внедрения программы лояльности для бизнеса является получение уникальных клиентских данных, позволяющих принимать более взвешенные и эффективные бизнес-решения.
Ключевые слова:бренды, товарные знаки, торговые марки, товары, программы лояльности, разработка программ лояльности, концепции программ лояльности, привилегии программ лояльности, карты лояльности, сегментация клиентов, сегментация потребителей, потребители, маркетинговые концепции, потребительская лояльность, принятие решений, эффективность бизнеса
