Библиографическое описание:Челенков, Александр Петрович. Маркетинг сервисно-ориентированных брендов / А. П. Челенков, Л. Н. Лобода. - (Маркетинг: методы, формы, исследования). - Текст : непосредственный // Маркетинг. - 2016. - № 2 (147). - С. 45-52 : рис. - Библиогр.: с. 52 (9 назв.). - ISSN 0869-3722.
Аннотация:Рассмотрено формирование сервисно-ориентированного бренда и эффективное управление им за счет интеграции инновационных систем маркетинг-менеджмента. Введено определение сервисно-ориентированного бренда как инновационного мультизащищенного комплексного продукта, созданного с использованием технологий сотворчества с потребителем, накопления и управления знаниями, передовых информационных и цифровых технологий и услуг, генерирующих наращиваемый капитал бренда, конкурентное превосходство организации, новые сверхценности для потребителей.
