Библиографическое описание:Стратегия привлечения и удержания банковских клиентов в условиях высокой конкуренции: новые технологии BNPL-сервис / О. В. Брижак, В. Экнигк, Ш. У. Ниязбекова, М. Д. Сайымова. - (Экономика, управление, маркетинг). - Текст : электронный // Кузнечно-штамповочное производство. Обработка материалов давлением. - 2024. - № 9. - С. 223-232. - Библиогр.: с. 232 (26 назв. ). - Электронное дополнение. - ISSN 0234-8241.
Аннотация:В исследовании рассматриваются различные технологии и маркетинговые стратегии, которые используют ведущие банки для привлечения и удержания клиентов на рынке финансовых услуг. Программы BNPL, управляемые сторонними кредитными специалистами, становятся все более популярными и доступными. Фактически, согласно одному опросу, до 25 % американцев использовали BNPL в качестве опции. И хотя поставщики BNPL взимают плату с розничных продавцов за использование услуги, они компенсируют это увеличением объема продаж. Авторами проведен анализ используемых технологий, маркетинговых инструментов банков и возможности для их дальнейшего развития и увеличения клиентской базы. Рассмотрены рекомендации для банков по улучшению маркетинговых стратегий.