Библиографическое описание:Совершенствование системы технической поддержки клиентов предприятия / Г. А. Гареева, А. А. Мирсаитова, А. Г. Файзуллина [и др.]. - (Автоматизация управления производством). - Текст : электронный // Кузнечно-штамповочное производство. Обработка материалов давлением. - 2024. - № 6. - С. 51-57. - Библиогр.: с. 57 (10 назв. ). - Электронное дополнение. - ISSN 0234-8241.
Аннотация:Описывается процесс разработки модуля для автоматизации процесса технической поддержки клиентов, способствующего улучшению процесса обслуживания клиентов, сокращению времени реакции на запросы и решению проблем, а также повышению качества обслуживания клиентов.
