Библиографическое описание:Заблоцкий, Д. В. Новые направления организации сервисного обслуживания техники "БелАЗ" / Д. В. Заблоцкий, А. А. Петрович. - (Флагману тяжелого автомобилестроения Республики Беларусь - 65 лет). - Текст : непосредственный // Горный журнал. - 2013. - № 1. - С. 19-22. - ISSN 0017-2278.
Аннотация:Рассмотрены основные направления совершенствования сервисного обслуживания на ОАО "БелАЗ". Показано, что предприятие совместно с дистрибьюторской товаропроводящей сетью совершенствуют сервисное обеспечение путем реорганизации региональных сервисных предприятий и создания собственной сервисной сети. Отмечено, что одним из важнейших аспектов сервисного обеспечения является оперативное устранение отказов в гарантийный период.
