1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Гостиничное дело»
  5. Выпуск 2023 г. Том 19. № 8
Индивидуальноеобслуживание гостейкак инструментповышенияконкурентоспособностив гостиничном бизнесе Иванов А. А.2023 год

Индивидуальное обслуживание гостей как инструмент повышения конкурентоспособности в гостиничном бизнесе
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (И 203)
Библиографическое описание: Иванов, А. А. Индивидуальное обслуживание гостей как инструмент повышения конкурентоспособности в гостиничном бизнесе = Individual guest service as a tool to increase competitiveness in the hotel business / А. А. Иванов. - (Гостиничный менеджмент: методы, приемы, технологии). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2023. - Т. 19, № 8. - С. 482-489 : 4 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 489 (3 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. - ISSN 2075-0978.
Аннотация: Качество обслуживания - важная составляющая имиджа гостиницы. Многие истории создания мировых брендов гостиниц связаны именно с формированием уникального сервиса. Проанализирован опыт московских гостиниц и даны рекомендации по совершенствованию в них уровня обслуживания.
Год издания: 2023
Авторы: Иванов А. А.
Источник: Гостиничное дело
Выпуск: Т. 19, № 8
Номера страниц: 482-489
Количество экземпляров:
  • Кабинет нормативной литературы и специальных наук (ул. Л. Прушинской, 2, к. 3-02): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Офлайн-воронки продажв гостиничном бизнесекак инструментобретения лояльностигостя Пушкарева А. Ю.Курбатова Э. Е.Попова Ю. С.2022 год

Офлайн-воронки продаж в гостиничном бизнесе как инструмент обретения лояльности гостя

  • Пушкарева А. Ю. и др.
  • 2022 год
Дополнительные услугикак способ повышенияэффективностипредприятийгостиничного бизнеса Абрамова Е. А.Чернышова Д. Д.Ушаков Р. Н.2022 год

Дополнительные услуги как способ повышения эффективности предприятий гостиничного бизнеса

  • Абрамова Е. А. и др.
  • 2022 год
Бенчмаркинг какинструмент управленияконкурентоспособностью гостиничныхпредприятий Чахмачян А. А.Жолжанова Д.2022 год

Бенчмаркинг как инструмент управления конкурентоспособностью гостиничных предприятий

  • Чахмачян А. А. и др.
  • 2022 год
Обратная связь какинструмент управленияизменениями вгостиничном сервисена примерепятизвездочного отеля Гуров С. А.2022 год

Обратная связь как инструмент управления изменениями в гостиничном сервисе на примере…

  • Гуров С. А.
  • 2022 год
Реклама какинструментпродвижения продуктасферы гостеприимства Глаголева Л. Э.Зацепилина Н. П.Ковалева Е. Н.2022 год

Реклама как инструмент продвижения продукта сферы гостеприимства

  • Глаголева Л. Э. и др.
  • 2022 год
Устойчивое развитиекак фактор повышенияконкурентоспособностигостиниц Мантейфель Елена Алексеевна2024 год

Устойчивое развитие как фактор повышения конкурентоспособности гостиниц

  • Мантейфель Елена Алексеевна
  • 2024 год
Стратегическиетехнологии какинструментыуправления цифровымгостиничным итуристическимбизнесом Василишина А. А.Кваша Е. С.Никольская Е. Ю.2022 год

Стратегические технологии как инструменты управления цифровым гостиничным и туристическим бизнесом

  • Василишина А. А. и др.
  • 2022 год
Интернет-маркетингкак инструментпродвижения рыночныхуслуг в сферегостеприимства игостиничном деле Глаголева Л. Э.Зацепилина Н. П.Ковалева Е. Н.2022 год

Интернет-маркетинг как инструмент продвижения рыночных услуг в сфере гостеприимства и гостиничном…

  • Глаголева Л. Э. и др.
  • 2022 год

Показать ещё

Современные формыорганизации иразвития анимационнойдеятельности вгостиничныхпредприятиях Дементьева В. А.Ковалева Н. И.2022 год

Современные формы организации и развития анимационной деятельности в гостиничных предприятиях

  • Дементьева В. А. и др.
  • 2022 год
Работа с персоналомкак факторконкурентоспособностигостиницы Рыбкина Е. В.2023 год

Работа с персоналом как фактор конкурентоспособности гостиницы

  • Рыбкина Е. В.
  • 2023 год
Сервис среди равных.Как победить в борьбеза клиента Соколова Светлана2021 год

Сервис среди равных. Как победить в борьбе за клиента

  • Соколова Светлана
  • 2021 год
Выполнение требованийк профессиональнойквалификацииработников сферыгостиничных услуг напримере горничной иповара Чамара Инета Александровна2023 год

Выполнение требований к профессиональной квалификации работников сферы гостиничных услуг на…

  • Чамара Инета Александровна
  • 2023 год
Тренды в гостиничномбизнесе: кадровый,информационный ифинансовый компонентыразвития в условияхпандемии на… Ушаков Роман Николаевич2021 год

Тренды в гостиничном бизнесе: кадровый, информационный и финансовый компоненты развития в…

  • Ушаков Роман Николаевич
  • 2021 год
Контроль качествагостиничногопредприятия:механизмы, модели,подходы Конкина А. А.Суворова И. Н.2022 год

Контроль качества гостиничного предприятия: механизмы, модели, подходы

  • Конкина А. А. и др.
  • 2022 год
Бизнес-планированиекак инструментсовременногоменеджмента в АПК Кравченко Т. С.2014 год

Бизнес-планирование как инструмент современного менеджмента в АПК

  • Кравченко Т. С.
  • 2014 год
Вопросы оптимизациисебестоимостигостиничного продукта Гривина А. С.2023 год

Вопросы оптимизации себестоимости гостиничного продукта

  • Гривина А. С.
  • 2023 год