Аннотация:На основе анализа законодательства, материалов судебной практики и правовой доктрины, а также с учетом современных реалий гостиничного бизнеса выявляются особенности реализации потребителями (заказчиками) и гостиничными организациями права на заявление одностороннего отказа от исполнения договора и изменение в одностороннем порядке условий обязательства по предоставлению гостиничных услуг. Формулируются и разрешаются вопросы о правовых последствиях реализации права на односторонний отказ или одностороннее изменение условий обязательства - допустимости взыскания неустойки, удержания фактически понесенных расходов, отказа гостиничной организации от предоставления услуг в связи с особенностями личности потребителя, наличия форс-мажора и угроз безопасности, отсутствия возможностей оказания услуг вследствие овербукинга.