Библиографическое описание:Никанорова, Анастасия Игоревна. Обучение переговорному процессу: теория и опыт = Training in the negotiation process: theory and experience / А. И. Никанорова. - (Гостиничный менеджмент: методы, приемы, технологии). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2023. - Т. 19, № 10. - С. 586-600. - Библиогр.: с. 598-600 (17 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. - ISSN 2075-0978.
Аннотация:Успех продаж во многом зависит от сотрудников, их знаний и компетенций. Инструментом для благоприятного завершения переговоров может стать ментальная модель. Ментальная модель представляет собой специфический образец поведения человека на переговорах. Рассмотрены пять наиболее популярных ментальных моделей: "Торги", "Анализ затрат и выгод", "Ведение игры", "Партнерство" и "Совместное решение поставленных задач".
Ключевые слова:ведение переговоров, ментальные модели переговоров, модели ведения переговоров, модели переговоров, переговорные позиции, переговорные процессы, переговоры, творческое мышление, техника переговоров, эффективность переговоров
