1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
Контроль качествауслуг в системеуправления сетевогогостиничногопредприятия Миненкова В. В.Комаревцева Н. А.Шилов Н. С.2022 год

Контроль качества услуг в системе управления сетевого гостиничного предприятия
статья из журнала

База данных: Каталог библиотеки СФУ
Аннотация: Рассматривается опыт гостиничного оператора Hilton по управлению и контролю качеством в гостиницах сетей Hampton by Hilton и Hilton Garden Inn в Краснодаре. Описаны внутренняя система поддержки качества, инструменты его внутреннего и внешнего контроля.
Год издания: 2022
Авторы: Миненкова В. В., Комаревцева Н. А., Шилов Н. С.
Источник: Гостиничное дело

Похожие публикации

Контроль качествагостиничногопредприятия:механизмы, модели,подходы Конкина А. А.Суворова И. Н.2022 год

Контроль качества гостиничного предприятия: механизмы, модели, подходы

  • Конкина А. А. и др.
  • 2022 год
Дополнительные услугикак способ повышенияэффективностипредприятийгостиничного бизнеса Абрамова Е. А.Чернышова Д. Д.Ушаков Р. Н.2022 год

Дополнительные услуги как способ повышения эффективности предприятий гостиничного бизнеса

  • Абрамова Е. А. и др.
  • 2022 год
Анализ компетентностируководителягостиничногокомплекса в областифункционированиясистем управленияохраной труда… Иванов Владимир2021 год

Анализ компетентности руководителя гостиничного комплекса в области функционирования систем…

  • Иванов Владимир
  • 2021 год
Реклама в продвижениигостиничных услуг Августов Артем Станиславович2024 год

Реклама в продвижении гостиничных услуг

  • Августов Артем Станиславович
  • 2024 год
Современные формыорганизации иразвития анимационнойдеятельности вгостиничныхпредприятиях Дементьева В. А.Ковалева Н. И.2022 год

Современные формы организации и развития анимационной деятельности в гостиничных предприятиях

  • Дементьева В. А. и др.
  • 2022 год
Тренды в гостиничномбизнесе: кадровый,информационный ифинансовый компонентыразвития в условияхпандемии на… Ушаков Роман Николаевич2021 год

Тренды в гостиничном бизнесе: кадровый, информационный и финансовый компоненты развития в…

  • Ушаков Роман Николаевич
  • 2021 год
Реклама в индустриигостеприимства исовременные методыпродвижениягостиничных услуг Осмоловская ОлесяУмарова ДарьяУшаков Роман Николаевич2022 год

Реклама в индустрии гостеприимства и современные методы продвижения гостиничных услуг

  • Осмоловская Олеся и др.
  • 2022 год
Оценка состоянияведущих гостиничныхпредприятий в Москве Рыбкина Е. В.2023 год

Оценка состояния ведущих гостиничных предприятий в Москве

  • Рыбкина Е. В.
  • 2023 год

Показать ещё

Анализ эффективностиканаловонлайн-продвижениягостиничныхпредприятийразличного типа Чередниченко Ю. П.2022 год

Анализ эффективности каналов онлайн-продвижения гостиничных предприятий различного типа

  • Чередниченко Ю. П.
  • 2022 год
Стандарты качестваобслуживанияподразумеваютконтроль Константинова Евгения2017 год

Стандарты качества обслуживания подразумевают контроль

  • Константинова Евгения
  • 2017 год
Выполнение требованийк профессиональнойквалификацииработников сферыгостиничных услуг напримере горничной иповара Чамара Инета Александровна2023 год

Выполнение требований к профессиональной квалификации работников сферы гостиничных услуг на…

  • Чамара Инета Александровна
  • 2023 год
Развитие гостиничныхкомплексов путемизменения профиляпредприятия Раевский Андрей2021 год

Развитие гостиничных комплексов путем изменения профиля предприятия

  • Раевский Андрей
  • 2021 год
Классификациягостиниц исертификациягостиничных услуг:российская и мироваяпрактика Сысоева Е. А.2021 год

Классификация гостиниц и сертификация гостиничных услуг: российская и мировая практика

  • Сысоева Е. А.
  • 2021 год
[События вгостиничнойиндустрии] 2021 год

[События в гостиничной индустрии]

  • 2021 год
Тренды оптимизациизакупок в гостиничномбизнесе Кильчик В. С.2023 год

Тренды оптимизации закупок в гостиничном бизнесе

  • Кильчик В. С.
  • 2023 год
Бенчмаркинг какинструмент управленияконкурентоспособностью гостиничныхпредприятий Чахмачян А. А.Жолжанова Д.2022 год

Бенчмаркинг как инструмент управления конкурентоспособностью гостиничных предприятий

  • Чахмачян А. А. и др.
  • 2022 год