Статьи выпуска

• [Новости гостиничного бизнеса]. — С. 4-7
• Сила сервиса. — С. 8-13
  З. Кондратович
• Как сохранить и приумножить клиентуру. — С. 14-19
  М. Гаврищук
• Бассейн в отеле. — С. 20-27
  В. Прохоров
• Банный день. — С. 28-39
  Н. Скворцов
• Определяемся с выбором интерактивного телевизора. — С. 40-48
  М. Соколов
• Картинг для гостиниц. — С. 50-55
  Н. Скворцов
• Легко ли руководить отелем?. — С. 56-60
  Е. Акимова
• Темза, сэр!. — С. 61-71
  А. Владимиров
• С видом на Лувр. — С. 72-75
  А. Липатова
• Правила возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма : утверждены постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2020 г., № 1532. — С. 76-79
  Российская Федерация, Правительство