Ваша прекрасная горничная

Караваева Татьяна

База данных: Каталог библиотеки СФУ (К 210)

Библиографическое описание: Караваева, Татьяна. Ваша прекрасная горничная / Т. Караваева. - (Хороший персонал). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2020. - № 9. - С. 54-61 : 7 фот. - ISSN 2075-0978.

Аннотация: В должностную инструкцию горничной входят должностные обязанности, права работника, ответственность, квалификационные требования и обязательные знания. В среднем, согласно проверенным временем нормативам, каждая горничная приводит в порядок от 10 до 20 номеров. Чем выше "звездность" гостиницы, тем меньше номеров убирает горничная. Очень часто к отутюженной униформе добавляются дополнительные подробные требования к внешнему виду: по прическе, макияжу, маникюру. Внешний вид горничных очень важен. Особое внимание при организации работы горничной стоит уделить правилам общения с гостями и поведения в гостинице. Существуют определенные правила вхождения горничной в номер, а также что нельзя делать горничной ни в коем случае. Горничная не только обеспечивает чистоту и порядок в номерах, но и имеет возможность произвести на гостей прекрасное впечатление. Именно от нее зависит, останется ли у гостя чувство, что обслуживание было прекрасным.

Год издания: 2020

Авторы: Караваева Татьяна

Источник: Гостиничное дело

Выпуск: № 9

Номера страниц: 54-61

Количество экземпляров:

Кабинет нормативной литературы и специальных наук (ул. Л. Прушинской, 2, к. 3-02): свободно 1 из 1 экземпляров

Показать дополнительные сведения

Ваша прекрасная горничная : статья из журнала

Караваева Татьяна
2018 год

Выполнение требований к профессиональной квалификации работников сферы гостиничных услуг на… : статья из журнала

Чамара Инета Александровна
2023 год

Технология уборки номеров отеля : статья из журнала

Вороничева Людмила
2021 год

Тележка для горничной: правильный выбор : статья из журнала

Воробьев Михаил
2017 год

Управление процессом уборки : статья из журнала

Соколова Светлана
2017 год

Администратор гостиницы: должностная инструкция и основные обязанности : статья из журнала

2019 год

Анализ компетентности руководителя гостиничного комплекса в области функционирования систем… : статья из журнала

Иванов Владимир
2021 год

Приемная комиссия : требования к сотрудникам службы Front Office

Караваева Татьяна
2020 год

Очередная корректировка правил заселения в гостиницы несовершеннолетних постояльцев : статья из журнала

Дзюбанов Кирилл
2021 год

Служба приема и размещения : 10 необходимых качеств профессионального менеджера СПиР

2019 год

Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в… : постановление Правительства от 18 ноября 2020 г., № 1853

2020 год

Altai Resort открывает новую гостиницу на 60 номеров : статья из журнала

2019 год

Потребительский экстремизм в отелях, или Черные списки постояльцев : статья из журнала

2019 год

События и факты : статья из журнала

2019 год

Мебель для гостиниц : статья из журнала

2020 год

Современные формы организации и развития анимационной деятельности в гостиничных предприятиях : статья из журнала

Дементьева В. А. и др.
2022 год

Библиотечно-издательский комплекс СФУ

Ваша прекрасная горничная
статья из журнала

Похожие публикации