Почему мы слушаем одних и не слушаем других?

База данных: Каталог библиотеки СФУ (П 653)

Библиографическое описание: Почему мы слушаем одних и не слушаем других?. - (Персонал - ресурс качественного сервиса. Управление персоналом). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2020. - № 8. - С. 42-44 : 2 фот., 1 рис. - ISSN 2075-0978.

Аннотация: Многим знакомо горькое чувство: вы говорите очевидные вещи или идеально представляете аргументацию своих идей, но, несмотря на это, мысль, которую вы пытаетесь донести, никто "не слышит". Почему? Авторы книги "Messengers" Стивен Мартин и Джозеф Маркс, исследовали, как на наше восприятие информации влияет личность индивида, который пытается ее донести. "Messengers" - это не пособие по развитию коммуникационных характеристик, но изложенные в книге идеи могут помочь многим увеличить шансы быть услышанными.

Год издания: 2020

Источник: Гостиничное дело

Выпуск: № 8

Номера страниц: 42-44

Количество экземпляров:

Кабинет нормативной литературы и специальных наук (ул. Л. Прушинской, 2, к. 3-02): свободно 1 из 1 экземпляров

Показать дополнительные сведения

"Мы не зарабатываем деньги"

Бакунов Г.
2013 год

Вне штата

Бородина Елена
2019 год

О чем спросить соискателя?

Овчаренко Иван
2020 год

Наставничество как эффективный способ решения проблем с линейным персоналом

Железняк Анна
2019 год

Обучение персонала в гостиничном бизнесе в условиях COVID-19 с применением новых технологий

Мифтахова Алиса Александровна и др.
2021 год

Новое в обучении кадрового резерва

Павлюк П. А. и др.
2021 год

Безупречный отельер: новелла о приеме на работу в гостиничный бизнес

Мустафин Айрат
2020 год

Безупречный отельер

Мустафин Айрат
2021 год

Регламенты сегодня необходимы: эксперт рассказал о работе с персоналом

Валитов Ришат
2020 год

Подбор сотрудников: полиграф не повредит

Романов Александр
2019 год

Технологии подготовки управленцев и линейных сотрудников в индустрии гостеприимства

Демчук Кира Викторовна и др.
2021 год

Проблемы мотивации персонала на предприятиях гостиничной индустрии

Владимирова А. А. и др.
2022 год

Кейс: как контролировать работу персонала

Цыбарева Алена
2020 год

Как помочь своим сотрудникам в условиях сокращений

Владимирская Алена
2020 год

Персонал гостиниц: качество работы и менеджмент

Борисова М. А. и др.
2022 год

Для своих: отельер создал IT-программу управления персоналом и ресурсами

Удалов Александр и др.
2020 год

Библиотечно-издательский комплекс СФУ

Почему мы слушаем одних и не слушаем других?
статья из журнала

Похожие публикации