Статьи выпуска

• Культурно-исторический туризм - ближайшие перспективы. — С. 8-12
  : А. Кромочкин, Э. Демидов, Я. Лучезарова
• Нюансы работы кол-центра в гостиничном бизнесе. — С. 13-17
• Это страшное слово - "диета" : интервью. — С. 18-22
  И. Молчанова
• Косметика для отелей разного класса. — С. 23-29
• Органическая косметика как новый тренд в гостеприимстве. — С. 30-36
• Как улучшить профессиональные знания и навыки администраторов ресепшен с помощью игры?. — С. 37-41
  М. Мельчаева
• Почему мы слушаем одних и не слушаем других?. — С. 42-44
• Пекарский камень. — С. 45-47
• Мебель из натурального ротанга: изготовление и преимущества эксплуатации. — С. 48-50
• Как чистить мебель из ротанга. — С. 51-53
• Как правильно выбрать отпариватель. — С. 54-59
• Прачечная на аутсорсе или собственное производство?. — С. 60-65
• Простые и универсальные правила. — С. 66-67
• Почему и как отзывы увеличивают конверсии. — С. 68-71
• Юридические основы борьбы с противоправием фискальных служб. — С. 72-75
• Когда-то лучшая дореволюционная гостиница. — С. 76-80