Библиографическое описание:Чалин, Евгений. Мобильные приложения - выгода для отелей / Е. Чалин. - (Новые технологии). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2018. - № 1/2. - С. 70-73 : 5 фот. - ISSN 2075-0978.
Аннотация:По заключению экспертов, большая часть гостей отеля активно пользуется в путешествиях различными мобильными гаджетами. Гостям нужны новые сервисы, способные упростить их взаимоотношения с персоналом, но и предоставить исчерпывающую информацию об отеле. Специальные программы устанавливаются на мобильные устройства принадлежащие клиенту. Это происходит автоматически, когда клиент регистрируется, он получает ссылку в приветственном сообщении отеля, перейдя по которой в течение пары секунд устанавливает программу. Получив распоряжение приложение, гость может управлять различными сервисами. При этом для него становятся доступны подробная туристическая информация и интеграция с сервисом интерактивных карт, что позволяет показать все туристические объекты: бары, рестораны, клубы, пляжи, музеи. Кроме того, гость в любой момент может заказать любую услугу отеля.
