Статьи выпуска

• Аналитика. — С. 4-5
• Открытия. — С. 5-6
• Назначения. — С. 6-8
• Мероприятия. — С. 9-11
• Общие новости гостиничного рынка. — С. 11-13
• Зарубежные новости. — С. 13
• Инновации на службе отельеров. — С. 14-17
  С. Васильев
• В борьбе за досуг: новые тенденции качественного обслуживания. — С. 18-23
  А. Борисов
• Системы автоматизации: как сократить затраты на электроэнергию. — С. 24-28
  В. Плотников
• Стандарты качества обслуживания подразумевают контроль. — С. 30-35
  Е. Константинова
• Привлечение клиентов в загородных отелях. — С. 36-38
  М. Волконская
• Реклама как средство продвижения. — С. 40-44
  С. Соколова
• Аутсорсинг: выгода налицо. — С. 46-49
  А. Феоктистова
• Ставка на технологии. — С. 50-58
  Р. Хохлов
• Мобильный инструментарий. — С. 60-66
  Р. Хохлов
• Индивидуальный подход. — С. 68-71
  Р. Хохлов
• DoubleTree by Hilton Minsk. — С. 72-74