Аннотация:В условиях растущей конкуренции давно уже недостаточно гостиницам просто открыться и ждать наплыва посетителей. За последнее десятилетие способы подачи и распространения информации кардинально изменились. Темп жизни нарастает, и отельерам приходится кричать о своем предложении, и уже мало просто о нем, где-то сказать или написать, необходимо вовлекать своих гостей в дело продвижения отеля и ресторана на рынке. Рассмотрены способы продвижения гостиничных и ресторанных услуг.