Библиографическое описание:Артамонова, Татьяна. Главное - это развитие / Т. Артамонова. - (О трендах и тенденциях). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2016. - № 9. - С. 52-55 : 8 фот. - ISSN 2075-0978.
Аннотация:На рынке гостиничных услуг в 2016 году появились новые тенденции, такие как оснащение санузлов, интерактивное меню, подбор квалифицированного персонала, экологичность в отелях. Целями этих тенденций являются привлечение максимального количества гостей и обеспечение качественного обслуживания. Сегодня отели позволяют в режиме онлайн управлять процессом бронирования.
