Библиографическое описание:Дыжин, А. . Кофе, бот и бутерброд / А. Дыжин. - (Экономика и финансы / Цифровая экономика). - Текст : непосредственный // Эксперт-Сибирь. - 2018. - № 41/42. - С. 26-27.
Аннотация:Борьба за клиента - одна из ключевых задач, которую ежедневно должны решать компании малого и среднего бизнеса, желающие остаться на рынке. Сегодня наладить коммуникацию с клиентом значит не просто улыбнуться на входе, а стать понятным, "своим" и занять место в смартфоне между приложениями с программами лояльности и соцсетями.
