Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей

Двойников Д.

База данных: Каталог библиотеки СФУ (Д 241)

Библиографическое описание: Двойников, Д. . Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей / Д. Двойников. - (Практика) (Клиентская политика). - Текст : непосредственный // Банковское дело. - 2017. - № 11. - С. 74-76 : фот. - ISSN 2071-4904.

Аннотация: Методика анализа клиентского сервиса при помощи нейронных сетей. Работа с отзывами клиентов в социальных сетях. Анализ интернет-сообщений, позволяющий компаниям сфокусироваться в первую очередь на потребностях клиентов, а также решить свои внутренние проблемы.

Год издания: 2017

Авторы: Двойников Д.

Источник: Банковское дело

Выпуск: № 11

Номера страниц: 74-76

Количество экземпляров:

Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Показать дополнительные сведения

Качество клиентского сервиса как отражение взаимодействия подразделений и филиалов банка

Философов А. Ю.
2017 год

Клиентский сервис в финансовом секторе: динамика предпочтений

Жабинская Е. В.
2018 год

Взгляд на комплаенс со стороны клиентского сервиса. Уязвимые места в работе

Перевалова М.
2019 год

Бережем любовь клиентов на расстоянии

Тятенкова Е. А.
2017 год

Институциональные изменения качества клиентского сервиса в России

Шомуродова Нигора Исломовна
2017 год

Архив электронных документов. Пять вопросов, на которые необходимо ответить при планировании его…

Комаров С. В. и др.
2019 год

Субъективное мнение при отказе в обслуживании - недопустимо

Молохов А. В. и др.
2020 год

Автоматизация бизнес-процессов при идентификации клиентов в свете последних требований…

Максимова Д. и др.
2018 год

Стратегии банка при взаимодействии с проблемными заемщиками

Котляров И. Д.
2017 год

О подозрительных сделках при банкротстве банков

Молохов А. В. и др.
2021 год

Как сделать дистанционные каналы максимально дружелюбными для клиента

Сорокин И. Е.
2017 год

Перспективы и принципы применения нейронных сетей в скоринговом моделировании

Васильев А. Н.
2013 год

Самое важное - построение доверительных взаимоотношений с клиентами

Легкая А.
2017 год

Комплексное использование метрик для оценки уровня сервиса

Скалозуб С. В.
2017 год

Оптимизация этапов в цепочке дистанционных продаж ипотечных продуктов

Шлыкова А.
2019 год

Как разговаривать с клиентом через мобильный банк

Курникова В. и др.
2019 год

Библиотечно-издательский комплекс СФУ

Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей
статья из журнала

Похожие публикации