Библиографическое описание:Двойников, Д. . Анализ клиентского сервиса при помощи нейронных сетей / Д. Двойников. - (Практика) (Клиентская политика). - Текст : непосредственный // Банковское дело. - 2017. - № 11. - С. 74-76 : фот. - ISSN 2071-4904.
Аннотация:Методика анализа клиентского сервиса при помощи нейронных сетей. Работа с отзывами клиентов в социальных сетях. Анализ интернет-сообщений, позволяющий компаниям сфокусироваться в первую очередь на потребностях клиентов, а также решить свои внутренние проблемы.
