Библиографическое описание:Исаев, Р. А. Методика описания бизнес-процессов банка / Р. А. Исаев. - (Практика) (Организация и управление). - Текст : непосредственный // Банковское дело. - 2014. - № 12. - С. 71-75 : фот., рис. - Библиогр.: с. 75 (3 назв.). - ISSN 2071-4904.
Аннотация:Версия 2. 0 методики описания бизнес-процессов кредитной организации. Подробное изложение этапов данной методики разработки бизнес-процессов.
