Библиографическое описание:Джексон, Иветт. Новый мир мгновенных сообщений / И. Джексон, Э. Эйзен. - (Аналитика) (Финансовые рынки). - Текст : непосредственный // Банковское дело. - 2014. - № 10. - С. 49. - ISSN 2071-4904.
Аннотация:Системы обмена мгновенными сообщениями - важный инструмент, с помощью которого финансовые учреждения организуют эффективное взаимодействие сотрудников между собой, а также с клиентами и контрагентами.