1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Банковское дело»
  5. Выпуск 2012 г. № 11
Совершенствованиеклиентской работыкредитных организацийс использованием CRM Мазорук А. В.2012 год

Совершенствование клиентской работы кредитных организаций с использованием CRM
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (М 13)
Библиографическое описание: Мазорук, А. В. Совершенствование клиентской работы кредитных организаций с использованием CRM / А. В. Мазорук. - (Практика) (Организация и управление). - Текст : непосредственный // Банковское дело. - 2012. - № 11. - С. 59-63 : фот., рис. - ISSN 2071-4904.
Аннотация: Анализируются имеющиеся и предлагаются новые подходы к использованию технологии CRM для совершенствования клиентской работы отдельных кредитных организаций и банковского сектора в целом. Показан альтернативный путь развития CRM-системы - с использованием искусственного интеллекта.
Год издания: 2012
Авторы: Мазорук А. В.
Источник: Банковское дело
Выпуск: № 11
Номера страниц: 59-63
Количество экземпляров:
  • Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Использованиеклиентских данных длясоставлениятаргетированногопродуктовогопредложения Полосков П. С.2018 год

Использование клиентских данных для составления таргетированного продуктового предложения

  • Полосков П. С.
  • 2018 год
Путисовершенствованияорганизациикредитного процесса Мазорук А. В.2012 год

Пути совершенствования организации кредитного процесса

  • Мазорук А. В.
  • 2012 год
Обсуждение вопросовсубсидиарнойответственности лиц,контролирующихфинансовыеорганизации, вКомитете пофинансовым… 2019 год

Обсуждение вопросов субсидиарной ответственности лиц, контролирующих финансовые организации, в…

  • 2019 год
Кредитные организациии социальные сети Байташева В. В.Косарев В. Е.2013 год

Кредитные организации и социальные сети

  • Байташева В. В. и др.
  • 2013 год
Управлениерентабельностьюобслуживания клиентовкредитной организации Гришков К. Б.2014 год

Управление рентабельностью обслуживания клиентов кредитной организации

  • Гришков К. Б.
  • 2014 год
Почему продолжаютрушиться кредитныеорганизации 2018 год

Почему продолжают рушиться кредитные организации

  • 2018 год
Управлениесобственным капиталомкредитныхорганизаций:особенностиформирования и путисовершенствования Яшина Н. И.Макарова С. Д.Макаров И. А.2015 год

Управление собственным капиталом кредитных организаций: особенности формирования и пути…

  • Яшина Н. И. и др.
  • 2015 год
Кредитный мониторингв российских банках:недостаткиорганизации иперспективы развитияв цифровой среде Терновская Е. П.Соловьев П. Д.2021 год

Кредитный мониторинг в российских банках: недостатки организации и перспективы развития в…

  • Терновская Е. П. и др.
  • 2021 год

Показать ещё

Перспективные формысанации кредитныхорганизаций Осколкова Н. А.2017 год

Перспективные формы санации кредитных организаций

  • Осколкова Н. А.
  • 2017 год
Банковский бренд:стоимость, роль вуправлении кредитнойорганизацией Тимофеева М. В.2014 год

Банковский бренд: стоимость, роль в управлении кредитной организацией

  • Тимофеева М. В.
  • 2014 год
Иностранные банки вБеларуси: рольроссийских кредитныхорганизаций Абалкина А. А.2012 год

Иностранные банки в Беларуси: роль российских кредитных организаций

  • Абалкина А. А.
  • 2012 год
Customer Experience вфинансовом секторе:мнение потребителей иих предпочтения Жабинская Е. В.2017 год

Customer Experience в финансовом секторе: мнение потребителей и их предпочтения

  • Жабинская Е. В.
  • 2017 год
Подразделенияотечественногоprivate banking:коммерческиекредитные организациипротив госбанков Гусев А. И.2018 год

Подразделения отечественного private banking: коммерческие кредитные организации против госбанков

  • Гусев А. И.
  • 2018 год
Применение диалоговыхUI в экосистемахкредитно-финансовыхорганизаций Атабекян А. А.2019 год

Применение диалоговых UI в экосистемах кредитно-финансовых организаций

  • Атабекян А. А.
  • 2019 год
Особенности системывнутренних рейтинговкредитных организаций Клевцов В. В.Кустов В. А.2015 год

Особенности системы внутренних рейтингов кредитных организаций

  • Клевцов В. В. и др.
  • 2015 год
Встреча руководителейкредитных организацийс руководством БанкаРоссии 1-2 февраля2018 г. в пансионате"Бор" 2018 год

Встреча руководителей кредитных организаций с руководством Банка России 1-2 февраля 2018 г. в…

  • 2018 год