Библиографическое описание:Подик, Ирина Витальевна. Удовлетворенность пользователей качеством библиотечных и информационных услуг: результаты исследования = The User Satisfaction with the Quality of Library and Information Services: Research Results / И. В. Подик. - (Информатизация - Ресурсы - Технологии). - Текст : непосредственный // Библиотековедение. - 2021. - Т. 70, № 6. - С. 587-596 : портр., граф. - Библиогр.: с. 594 (18 назв.). - ISSN 0869-608X.
Аннотация:В статье охарактеризованы задачи и методы социологического исследования, проведенного на базе Научной библиотеки Тувинского государственного университета, направленного на изучение удовлетворенности студентов данного вуза библиотечными и информационными услугами, предоставляемыми им.
Ключевые слова:библиотеки вузов, библиотечные исследования, библиотечные услуги, вузовские библиотеки, информационные услуги, качество обслуживания читателей, качество работы библиотек, опыт работы, социологические исследования, удовлетворенность пользователей, эффективность работы библиотек
