Библиографическое описание:Роджерс, Майкл. Кто заступится за "Эдну"? : клиент всегда прав / авт. кейса Майкл Роджерс ; [авт. коммент.]: Энн Салливан, Кевин Вербесей ; авторизован. пер. Дмитрия Равинского. - (Библиотека и общество). - Текст : непосредственный // Библиотечное дело. - 2018. - № 7. - С. 37-38 : фот.
Аннотация:Опубликован кейс-метод конкретной ситуации в американской библиотеке, рассматривающий проблемы: что стоит демонстрировать в публичной библиотеке и кому это решать; процесс реагирования на чью-либо формальную жалобу.
Ключевые слова:кейс-методы, библиотеки, кейсы, произведения искусства, жалобы, проблемы библиотек, гражданские свободы, иностранные библиотеки, картины
Рубрики:Библиотечное дело / США / Америка / Северная Америка, Общие вопросы библиотечного дела
