Библиографическое описание:Хрисанфова, Д. П. Понятие "качество": современные представления, критерии (в приложении к банковскому кредитному продукту) / Д. П. Хрисанфова. - (Банковская аналитика). - Текст : непосредственный // Банковские услуги. - 2014. - № 3. - С. 13-21 : рис. - Библиогр.: с. 21 (15 назв.). - ISSN 2075-1915.
Аннотация:В статье рассматривается вопрос о дефиниции понятия "качество" в приложении к банковскому кредитному продукту. Рассмотрены различные парадигмы качества как одного из ключевых, но еще не устоявшихся понятий банковской экономической науки. Акцент поставлен на анализе недостатков существующих определений качества на примере качества банковского кредитного продукта, выведено собственное определение качества банковского кредитного продукта, а также обозначен круг его компонентов.